Что значит при обращении в многофункциональные центры

Повышение качества и доступности государственных услуг Снижение издержек бизнеса на преодоление административных барьеров Повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и межведомственной координации Повышение открытости и прозрачности для общества История[ править править код ] 25 октября года в России была принята концепция административной реформы и план мероприятий по её проведению в — годах. Одной из основных целей реформы было провозглашено повышение доступности и качества госуслуг [3]. Во втором полугодии года началась реализация первых проектов по созданию МФЦ [4]. К 1 декабря года в России действовали 25 МФЦ в 16 субъектах федерации [5].

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сюжет - Многофункциональный центр

Содержание:

• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
• Вопросы и ответы
• МФЦ: от госуслуг к оптимизации для реальной жизни
• Минэкономразвития России
• Многофункциональный центр

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Замена документов после смены фамилии Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Качество государственных услуг — существенный показатель уровня развития страны.

В целях их оптимизации наше государство стало разрабатывать новые структуры и институты, позволяющие гражданам в быстром порядке и без особых проблем решать некоторые организационные вопросы.

Одним из видов подобных организаций стали МФЦ. Как расшифровывается эта аббревиатура, и что она подразумевает — все это будет рассмотрено в рамках данного материала. Что такое МФЦ? МФЦ — это многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Задача МФЦ — предоставление сервисов государственного и муниципального характера.

По сути, это российская организация, которая, вне зависимости от принятой организационно-правовой формы, должна отвечать перечню установленных условий и имеет полномочие на предоставление определенного спектра услуг. Данный способ предполагает оказание услуг государственного и муниципального типа лишь после однократного обращения заявителя с определенной просьбой.

При всем этом дальнейшее взаимодействие между МФЦ и органами, занимающимися оказанием гос. Таким образом, МФЦ — это структура, учрежденная государственным органом в целях оказания услуг населению. Посредством спланированного устройства, многофункциональная компания обеспечивает взаимодействие между гражданами и гос. Говоря проще, заявитель может обратиться в единое окно в удобное для него время и быстро решить свою проблему без бесконечного беганья по кабинетам и без бумажной волокиты.

К сведению В настоящее время функционирование подобных структур происходит на базе федерального законодательства РФ, принятого 27 июля года. Председатель поручил 12 декабря года заняться разработкой нового наименования данной концепции. По состоянию на г. Открытие первого МФЦ в рамках новой направленности произошло в году, а если быть точнее — 25 апреля. Зачем нужен МФЦ? Есть несколько объяснений востребованности и актуальности многофункционального центра. МФЦ делает процесс получения гражданами всевозможных услуг более простым и беспрепятственным посредством их оптимизации.

Рационализирует предоставление общественно значимых и массовых сервисов, поскольку они обычно являются межведомственными.

Способствует предотвращению коррупционных явлений в процессе оказания услуг одной стороной и получения услуг — другой, за счет того, что непосредственное взаимодействие между заявителями и должностными лицами отсутствует. К сведению Все, что требуется от заявителя в данном случае — это предоставление обязательных документов, которые обычно хранятся дома.

Что касается всех остальных справок, они будут собраны силами специализированных структур. Что такое государственная и муниципальная услуга? Чтобы иметь представление, с чем именно можно обращаться в организацию МФЦ, следует понимать значение государственной и муниципальной услуги.

Получение гос. Если обращение происходит в административные отделы районов, то это говорит о муниципальном характере услуги. Все они оказываются на бесплатной основе, но порой может потребоваться оплата государственной пошлины. В качестве заявителей в данном случае могут выступать не только рядовые граждане, но и организации. Можно добиться получения как одного сервиса, так и нескольких, связанных между собой услуг.

Дополнительная информация В основе работы МФЦ существует следующий режим: человек приходит в учреждение только 2 раза — для сдачи имеющихся документов и для получения уже сформированного пакета. Делается это за считанные дни. Все промежуточные операции остаются на совести штатных сотрудников организации. Участники МФЦ В рамках многофункциональных центров наблюдается большое количество участников. К перечню этих лиц относятся: органы территориального значения; представители исполнительной власти государства и субъектов; местные структуры.

Все они предоставляют определенные сервисы на базе данного принципа согласно условиям заключенных соглашений. В чем преимущества многофункциональных центров? Плюсы есть не только для клиентов МФЦ, но и для государства. Они заключаются в следующих моментах: возможность сокращения бюджетных расходов на обеспечение оказания помощи населению; предоставление единого стандарта для максимального количества органов управления; нейтрализация авторитета рынка посредников; повышение качества труда государственных служащих.

МФЦ — это не какой-то технологический проект. Его задача заключается в преобразовании подхода со стороны государственных служащих к взаимодействию с клиентами, а также в предоставлении штату всех необходимых инструментов для проведения качественной работы с заявителями.

Сегодня создание подобных контор находится на каачественно новом уровне. Дополнительная информация В году 25 октября в РФ произошло принятие концепции по проведению административной реформы, а также по установлению плана мероприятий по её проведению в рамках годов.

В качестве основной из целей стало провозглашение о том, что доступность и качество услуг должны быть повышены. Уже в году все эти проекты начали реализовываться, и много сил было приложено для создания первых МФЦ.

Под конец годового периода на территории страны начало действовать уже 25 центров в 16 регионах. А к завершению г. К г. На сегодняшний день наблюдается тенденция постоянного роста числа структур МФЦ и повышения качества обслуживания в них. Предоставляемые услуги В одном месте каждый гражданин и организация может провести несколько мероприятий. То есть, обратившись в окно МФЦ, можно: оформить общегражданский и заграничный паспорт; обеспечить официальную регистрацию брака; подать заявительную бумагу на обретение жилого имущества; разрешить кадастровые проблемы; встать в очередь на зачисление ребенка в ДОУ.

То же самое касается и потери близкого человека, смены места жительства, увольнения. В таких ситуациях граждане дорожат своим временем и не желают ходить по кабинетам в поисках решения проблемы. Система МФЦ в настоящее время выступает в качестве одного из наиболее надежных спутников человека, который готов прийти на помощь в любой момент. Кто может обратиться в МФЦ? Согласно действующей нормативно-правовой базе, в многофункциональный центр сделать обращение может как отдельный гражданин, так и юридическое лицо — организация.

Более того, в нормативно-правовые акты вносится большое количество правок, которые заметно расширяют существующий в настоящее время перечень социальных услуг. ВАЖНО В связи с тем, что ключевые принципы работы МФЦ заключаются во внимании к клиентским потребностям, дружелюбном сервисе и доступности, обратиться в организацию может абсолютно любой человек. Если будет предоставлен нужный пакет документов, и вопрос, с которым обратился гражданин, в полной мере соответствует компетенции сотрудников центра, вероятность отказа в решении проблемы сведена к нулю.

Как попасть на прием в МФЦ? Предварительное осуществление записи на прием в организацию МФЦ полноценно работает только по телефону. Что касается остальных вариантов, то они в настоящее время пребывают на стадии разработки и постоянного тестирования. В каждом городе, где функционирует данная организация, предусмотрены отдельные номера. Они занесены в специальную таблицу, в которой также содержатся сведения о точных адресах и времени работы.

Через сайт государственных услуг На сегодняшний день эта опция находится в доступе только в отдельных городах, а в целом работает лишь в тестовом режиме. Если посещение данного ресурса происходит вами впервые, следует создать учетную запись. Далее нужно следовать алгоритму действий. На основной странице имеется форма, в которую нужно ввести текст: электронная очередь в МФЦ.

Система сможет выдать положительный результат только в том случае, если для вашего населенного пункта эта услуга доступна. Система находится в стадии разработки, поэтому, перейдя по специальной ссылке, вы не сможете забронировать время и дату визита.

Способ удобен, но не во всех случаях, поэтому следует рассмотреть еще несколько вариантов действий. Запись через официальный сайт В МФЦ работает своеобразная электронная приемная, особенно это касается крупных городов. Чтобы воспользоваться данной опцией, необходимо следовать определенному алгоритму мероприятий. Выбор адреса ближайшего центра.

Вопросы и ответы

Соколова Студент гр. Тетерина Иркутск, г. Цели, задачи и функции многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации Предпосылки и основа внедрения многофункциональных центров в российскую практику Изучение и анализ организационно-правовых форм многофункциональных центров по информации региональных сайтов и данных сайта МФЦ.

Федеральным законом от 27 июля г. МФЦ осуществляет свою деятельность на основе соглашений о взаимодействии между МФЦ и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, заключенных в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. Кураторы МФЦ Федеральное руководство проектом осуществляет Министерство экономического развития РФ , за непосредственное строительство МФЦ отвечают региональные и муниципальные органы власти. Большую часть денег на создание МФЦ должны выделить сами регионы.

МФЦ: от госуслуг к оптимизации для реальной жизни

Министр экономического развития России Максим Орешкин заявил о том, что многофункциональные центры предоставления государственных услуг "Мои документы" должны переходить к модели работы от жизненной ситуации, упрощая порядок и увеличивая спектр услуг. Об этом глава Минэкономразвития заявил в своем выступлении на совместном заседании Государственного совета и Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России, прошедшем в четверг под председательством Президента РФ Владимира Путина. Фото: Пресс-служба Президента РФ Максим Орешкин заявил о том, что многофункциональные центры в дальнейшем смогут также принимать налоговые декларации от граждан. По его словам, Минэкономразвития уже ведет работу в этом направлении с налоговой службой. Орешкин: Уважаемый Владимир Владимирович! Уважаемые коллеги! Практически каждому гражданину нашей страны приходится время от времени получать официальные документы: паспорт, свидетельство о рождении, оформлять материнский капитал.

Минэкономразвития России

Москва, Вознесенский пер. Ответ: Оформить социальную карту студента могут все граждане РФ, обучающиеся по очной форме обучения по образовательным программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, программам ординатуры в образовательных организациях высшего образования. Для этого необходимо подать электронное заявление через портал Mos. Готовую социальную карту получают в любом центре госуслуг "Мои Документы" города Москвы, указанном при заполнении электронного заявления. Оформить социальную карту учащегося могут все граждане РФ, обучающиеся по очной форме в государственных образовательных организациях города Москвы, подведомственных органам исполнительной власти города Москвы, по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования.

От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти. Создаваемые на территории Российской Федерации МФЦ позволяют гражданам получать самые разные услуги в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками непосредственно. Такой подход минимизирует моральные, материальные и временные издержки потребителей услуг, в связи с чем, популярность МФЦ постоянно растет. В настоящее время МФЦ может быть учреждение любой организационной правовой формы, соответствующее требованиям к функциям МФЦ, помещениям МФЦ, к взаимодействию МФЦ с заявителем и органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, и прочим условиям, установленным законодательством Российской Федерации.

Многофункциональный центр

В соответствии с частью 5 статьи 15 и частями 11 и 14 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 3 октября г. N "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных муниципальных услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 41, ст.

Утратил силу. При реализации своих функций многофункциональные центры вправе запрашивать документы и информацию, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг, в органах, предоставляющих государственные услуги, органах, предоставляющих муниципальные услуги, организациях, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, а также получать от органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, такие документы и информацию, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры. Федерального закона от При реализации своих функций многофункциональные центры и организации, указанные в части 1. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе; п.

.

.

.

.

.

.

.