Если телефон на гарантии и страховке можно его вернуть спустя пол года

По ее словам, продавцы объяснили, что страховка телефона обязательна. Спустя некоторое время телефон разбился. Ходить с разбитым телефоном и платить кредит? Представитель МТС Банка в комментариях под отзывом отметил, что присоединение к программам страхования является добровольным и, подписав договор, клиентка согласилась с его условиями. Похожая история произошла с пользователем Qastro из Тольятти: ему отказали в выплате за треснувшее стекло смартфона из-за того, что он не видел, как именно было повреждено устройство.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Содержание:

• Если телефон на гарантии и страховке можно его вернуть спустя пол года
• Закон «О защите прав потребителей» нужно знать не только покупателям, но и продавцам (+видео)
• Можно ли купить телефон и через месяц вернуть его по гарантии
• Как вернуть телефон который на гарантии работает плохо
• Как вернуть телефон по гарантии
• Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Если телефон на гарантии и страховке можно его вернуть спустя пол года

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии? Правомерно ли это. Нет неправомерно гарантия обязан быть 2 года в любом случае есть гарантийный талон или нет сейчас вам нужно писать иск и взыскивать сумму которую потратили на ремонт ст 18 фз о защите прав потребителей.

Следующая проблема: был куплен телефон продукции Apple в DNS Смогу ли я все-таки сдать свой телефон в ремонт? Необходимо ознакомиться об условиях гарантии от днс.

Гарантия производителя - когда производитель в своём сервисном центре делает экспертизу и по заключению ремонтирует или не ремонтирует за свой счёт. Могу ли сдать его на ремонт по гарантии. Как сдать телефон по гарантии если его приобретали в кредит?

Кредит погашен все документы утеряны, есть только гарантийный талон. Способ оплаты кредит или нет на гарантийные обязательства не влияет, если у Вас есть гарантийный талон с печатью продавца и датой продажи, то Вы можете сдать телефон на ремонт в сервисный центр или продавцу.

На данный момент, заряд батареи не держит зарядку. В день приходится по раз заряжать телефон! Скорей всего проблема с аккумулятором.

Я хочу сдать этот телефон обратно. Ремонт по гарантии меня не устроит! Проработав 2 месяца тел не выполняет все свои функции как это должно быть. Это БРАК! Не качественная работа! Мне такое сокровище не нужно. На какие статьи я могу сослаться, когда буду писать своё заявление о возврате денежных средств. Наталья, доброго дня! Стандартные бланки претензий обычно выдают продавцы по месту покупки.

При желании самостоятельно сформулировать причину возврата, вам необходимо сослаться на Закон о Защите Прав Потребителей. Ввиду того, что сотовый телефон может быть отнесен к товарам, не подлежащим обмену, могу спрогнозировать возможный отказ.

Но претензионную стадию Вам необходимо пройти обязательно. Желаю Вам успехов! Купила телефон после 5 месяцев пользования стал отходить дисплей, гарантия на телефон год. Обратилась в магазин с претензией о том что хочу расторгнуть договор купли-продажи, т. Правомерно ли это? Или всетаки я могу вернуть телефон и получить аналогичный товар? В порядке статьи 18 ЗПП вы вправе по своему выбору требовать возмещения денежных средств, устранения недостатков либо обмен товара на аналогичный товар надлежащего качества.

Доброго времени. По умолчанию Вы правы, но телефон относится к технически сложным товарам, поэтому применению подлежит специальная норма Закона РФ о защите прав потребителей, которая говорит о том, что требование о замене телефона или возврате за него денег может быть заявлено только в течение 15 дней с даты его покупки, и только при обнаружении в нем недостатка. В остальных случаях по первой поломке на гарантии телефон сначала ремонтируется, а если недостаток проявляется вновь - тогда можно уже требовать замены или возврата денег статья В большинстве случаев гарантия на телефон и подразумевает ремонт телефона.

Что касается замены на новый по истечении пяти месяцев использования, гарантия, как правило, не предусматривает этого. Сотовый телефон отремонтировали по гарантии, сейчас батарея даже сутки не держит, хотя сразу держал 3 дня, могу ли я снова сдать телефон и получить деньги? Хотела сдать телефон по гарантии на замененный экран, тк.

Примут ли теперь его по предыдущей жалобе, но треснутый? Добрый вечер, вам откажут в его гарантийном ремонте. Такая проблема 5 месяцев назад взял телефон в кредит в айфон за тыщ, гарантия действует до конца года, все чеки и документы есть, уже 4 месяца проплатил все в сроки, в обязательное условие рекомендовали оформить страхование защита Покупки полис-оферта страхования движимого имущества от несчастного случая, т.

Заранее спасибо. Нужно смотреть текст договора страхования полностью. Какие там предусмотрены страховые случаи. Купил телефон в кредит у него отошёл экран на телефоне могу ли я сдать его по гарантии на аналогичный товар?

Месяц назад купила дорогой телефон, сегодня увидела трещины по задней стороне корпуса, телефон все время находился в селиконовом чехле. Можно ли сдать по гарантии? Здравствуйте, Эльмира! Если недостаток возник не по Вашей вине, то конечно должны отремонтировать по гарантии. Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией. В конце декабря покупала телефон в сети Теле 2. На данный момент в телефоне постоянно глючит тач пад и нет связи. Предложили сдать в ремонт так как он на гарантии, но ремонт по договору занимает до 45 дней.

Взамен на время ремонта ничего не предлагают. Могу ли я вернуть телефон в магазин и забрать деньги? Пока только ремонт, а выдать подмену обязаны, для чего обязательно предъявить письменное требование на основе норм ГК, не дадут - взыскать с них хорошую неустойку.

Купили телефон плохо работает решили сдать по гарантии, должны ли мне что то дать в замен пока телефон на диагностике.?

Купила телефон Honor 2 месяца назад. Разговариваю примерно 30 мин в день. В интернете особо долго не сижу. Зарядки хватает кое как на 2 дня. По первости на 3 дня. Могу ли я по гарантии сдать на ремонт или обменять? Добрый вечер! В зависимости от заявленного в документации времени работы средства без зарядки. Купили смартфон в ДНС, в декабре, в январе увидела на экране точку бледно белую, думала на защитном стекле, долго сомневалась в итоге поняла, что на дисплее телефона.

Ее было не видно, т. В итоге хотели сдать телефон обратно в магазин по гарантии, в магазине отправили в сервисный центр. Там забрали телефон на словах сказав, что на диагностику, а в итоге оказалось на ремонт.

Менять придётся там полностью модуль. Можем ли требовать от магазина возврата денежных средств или обмен на новый телефон? В СЦ говорят, что уже заказали запчасть. Если вам по гарантии ремонтируются, значит недостаток товара - по вине продавца, значит вправе требовать возраста денег.

Хочу сдать телефон по гарантии, но отсутствует комплектный чехол, который был при покупке в коробке, возможно ли его сдать, не возникнут ли вопросы из ща его отсутствия? Отсутствие комплектного чехла не является основанием для отказа Вам. Пишите претензию, ст. Телефон на гарантии, начал рваться юсб провод, но заряжает, могу ли я сдать его по гарантии.

Напишите претензию в отдел продаж, после ее рассмотрения ваш вопрос может быть решен. Приобрела телефон в салоне ТЕЛЕ 2, но он стал ломаться, по гарантии 3 раза отдавала в ремонт, но он так и не заработал. Пришла в салон сдать телефон и вернуть деньги, но там ответили, что по каким реквизитам был составлен договор данное ООО закрыто. Могу ли я как то вернуть деньги за некачественный телефон, пока еще есть срок гарантии? Если ООО ликвидировано, не сможете.

Уточните информацию в налоговой. Приобрел телефон, в процессе пользования обнаружил сложновыявляемый и проявляющийся периодически дефект разъёма для наушников. В пользовании он мне не мешал. Спустя большой промежуток времени решил сдать телефон на ремонт по гарантии. В гарантии отказали, так как выявили попадание жидкости внутрь устройства. Написал претензию о том, что мною уже был приобретен заведомо дефектный телефон и потребовал возврата средств.

В течение 10 дней мне не ответили. На 11 день позвонил. Перезвонили через 4 часа. Сообщили что в возврате средств отказано. Как мне следует поступить дальше? Если уверены, что жидкость не попадала то нужно обращаться в суд с иском, не факт что в сервисе не ложили его в воду, чтобы отказать в ремонте. При оформлении продавец не проверил слоты сим-карты, оказалось, что они не работают, планшет сдала по гарантии 8 октября, экспертиза признала - негарантийным случаем, вернули 24 октября, пользовалась только интернетом через Вай Фай.

Продавец отказывается брать планшет по гарантии " общая гарантия - 1 год", так как после негарантийным первого случая планшет снят с гарантии. Правомочны ли действия продавца в магазине? Я не могу второй раз сдать планшет, а точнее отказаться от товара с заменой на товар надлежащего качества, если первыйслучай сдачи признан не гарантийным, признанным механическим повреждением? May Log in No account? Create an account.

Закон «О защите прав потребителей» нужно знать не только покупателям, но и продавцам (+видео)

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

Возврат денег за телефон. Телефон ломается второй раз, на гарантии. В зависимости от того - поломка одна и та же или разные? А также сколько дней он был в ремонте в первый раз?

Можно ли купить телефон и через месяц вернуть его по гарантии

На примере несколько вопросов, возникших у продавцов мобильных телефонов, постараемся показать, законодательство о защите прав потребителей важно знать не только покупателям, но и продавцам, чтобы не только исполнять свои обязанности перед потребителями, но и защищать свои права. Ситуация 1. Покупатель, который приобрел аппарат в салоне-магазине, обратился в этот же салон с заявлением о неисправности телефона. В целях выявления неисправности работники салона включили аппарат со своей SIM-картой — телефон работает как положено. Клиенту объяснили, что заявленная им неисправность возникла не из-за брака телефона, а из-за неисправной SIM-карты, и что эта неисправность будет возникать со всеми телефонами при использовании данной SIM-карты. Клиент однако все равно настаивает на том, чтобы телефон приняли обратно, а ему возвратили уплаченную за телефон денежную сумму. Можно ли в данном случае избежать приёма телефона обратно, а если и принимать, то с учётом амортизации. Сразу необходимо уточнить, что заявлять требование о том, чтобы купленный им телефон продавец принял обратно, покупатель вправе только в том случае, если телефон является товаром ненадлежащего качества. Это следует из пункта 1 ст.

Как вернуть телефон который на гарантии работает плохо

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии? Правомерно ли это. Нет неправомерно гарантия обязан быть 2 года в любом случае есть гарантийный талон или нет сейчас вам нужно писать иск и взыскивать сумму которую потратили на ремонт ст 18 фз о защите прав потребителей. Следующая проблема: был куплен телефон продукции Apple в DNS Смогу ли я все-таки сдать свой телефон в ремонт? Необходимо ознакомиться об условиях гарантии от днс.

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Как вернуть телефон по гарантии

Страховка на мобильный: стоит ли переплачивать? Возврат денег за телефон. Обслуживание iPhone по гарантии в сервисном центре — ремонтируют или выдают новый? Завершаем цикл статей по крайней мере на некоторое время про сервисные центры и различные нюансы гарантийного обслуживания iPhone.

По факту услуга гарантии оказана, в остальном удачи в суде. Это как со страхованием, тем же осаго, например. Типа если страховой случай не наступил, то верните мне деньги? Что за бред раскрыть ветку 22 Angrytatarmalae 2 года назад Осаго это признанная законом система страхования, а то что впаривают магазы это не страховка как у страховых компаний. Они не имеют полномочий страховать как в осаго, поэтому они это дело проводят как доп услуга.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

.

.

.

.

.

.

.