+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Часы механические можно ли здать в течение двух недель после покупки

Часы механические можно ли здать в течение двух недель после покупки

Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Если продавец порядочный и адекватный, то вам вернут деньги на месте или попросят написать заявление на возврат, которое пишется в 2 экземплярах, один остается у продавца, а второй экземпляр остается у вас, в нем продавец должен поставить подпись о том, что ваше заявление принято. Если продавец вам отказал в возврате денег при том, что часы бракованные и явно не надлежащего качества, то вам необходимо написать претензию и отдать ее продавцу. Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Напишите претензию в 2 экземплярах.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?

Как вернуть товар с дефектом? Как вернуть наручные часы ненадлежащего качества, если они отстают на минуты в день? Добрый день! Подскажите пожалуйста, приобрели наручные часы. В день покупки они остановились. Я их снова завела, они пошли. На следующий день, я заметила то, что они отстают на 5 минут, хотя до этого время было установлено верно. На данный момент они отстают на минуты в день или в 2 дня.

При покупке у них также было установлено неправильное время, продавец выставил его, но я не придала этому значения. На данный момент ещё не прошло 14 дней. Могу я их обменять как товар ненадлежащего качества? Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Сегодня мы уже ответили на вопросов. В среднем ожидание ответа — 14 минут. Поскольку часы являются технически сложным товаром Вы вправе действовать согласно ст.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Подлежат ли часы возврату и обмену Походы в магазин для многих — обычная рутина. Тысячи покупок совершают граждане ежедневно. Увы, не все из них приносят удовлетворение. Часто бывает, что вернувшись домой после похода по торговым точкам, покупатель с грустью обнаруживает: приобретенный товар его не удовлетворяет.

И необязательно он бракованный. Вполне возможно, новая вещь оказалась просто мала или ее цветовая гамма не подошла к остальному гардеробу. Законодательство РФ о праве покупателя отказаться от приобретенного товара Процесс возврата в магазин разных групп товаров значительно отличается друг от друга. Проще всего вернуть продавцу непродовольственный товар надлежащего качества. Чтобы понять, подходит купленное изделие или нет, покупателю отводится 14 суток.

Отсчет начинается с первого дня после приобретения изделия. Возвращая товар назад в магазин, покупатель не обязан объяснять, чем конкретно он его не устроил.

Куда важнее, чтобы сдаваемая вещь не находилась в использовании. В целости должна быть фабричная упаковка, все этикетки и пломбы. Поверьте, опытный продавец всегда определит, что в купленной паре обуви ходили не только дома перед зеркалом, но и хотя бы раз выходили на улицу.

Это же касается и прочих товаров. В случае даже непродолжительного пользования вещью, денег покупателю не видать, и закон будет всецело на стороне продавца. Зачастую продавцы отказываются принимать обратно товар, ссылаясь на отсутствие платежного документа. Это незаконно. Для доказательства приобретения вещи именно в этом магазине необязательно даже ссылаться на показания свидетелей.

Достаточно того, что такая единица товара в указанный день действительно была продана. И проверить это легко. Просто просмотреть кассовые отчеты. В таком случае, в дополнение к заявлению на возврат товара покупатель должен написать заявление об утере чека. В случае возврата товара в магазин потребитель имеет узаконенное право: обменять вещь на более подходящую.

Если вновь приобретаемый товар дороже, то за него можно доплатить, если дешевле, то покупателю возвращают разницу; прекратить действие договора купли-продажи. Если нужного изделия в магазине не оказывается, то покупатель вправе потребовать вернуть ему деньги. Если на момент расторжения договора подобный товар стоит дешевле, чем в момент покупки, то продавец обязан возместить разницу в цене. Если в магазин решат вернуть некачественный товар, то отводимый на это срок значительно увеличивается.

Если он никак не оговаривается заранее в гарантийных документах, то автоматически по закону составляет 2 года с момента продажи. Товар считается некачественным, если он обладает недостатками, препятствующими его эксплуатации по прямому назначению. Права каждого покупателя на возврат и обмен купленного товара закреплены в ст.

Порядок возврата часов в течение 14 дней В мае г. Премьер-министр России подписал постановление, которое расширило список продаваемых товаров, не подлежащих возврату в течение двух недель. Он пополнился всеми видами карманных и наручных часов с двумя и более функциями. Все они теперь причисляются к технически сложным товарам. Но это не совсем верно.

Если в кварцевых или механических часах только одна функция, то на такой товар распространяются правила возврата и обмена в течение 14 дней. Одна функция — это когда часы просто показывают время, то есть в них не предусмотрен компас, репетир и пр. Но механизм таких возвратов еще не отрегулирован.

Поэтому, наверняка придется писать претензию руководству магазина, а то и обратиться в суд. Проще всего вернуть часы, купленные в интернет-магазине. Если это товар надлежащего качества, то у клиента есть 7 дней на возврат. Правда, придется оплачивать доставку обратно самому. Перечень товаров, не подлежащих возврату, на интернет-магазины не распространяется. Как вернуть некачественные часы обратно в магазин Итак, по возвращении из магазина домой покупатель обнаруживает, что приобретенные наручные часы имеют дефект: разболтанное стекло, не функционирующую стрелку и пр.

Учитывая, что купленная вещь относится к технически сложным, то на возврат некачественного товара отводится 14 дней. Просто надо прийти в магазин, составить заявление на имя руководителя фирмы-продавца, и в нем указать характер брака. Покупателю должны предоставить взамен такой же товар надлежащего качества или вернуть деньги. В случае если потребителю предложили бесплатно отремонтировать часы, то срок ремонтных работ не может превышать полтора месяца. Если претензию в магазине принимать отказываются, то лучше оправить ее на имя руководства по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

На письмо руководство магазина обязано ответить в течение 10 дней с момента получения. Возврат находящихся на гарантии наручных часов Гарантийный срок на часы устанавливается по желанию изготовителя или продавца. Если этого не сделано, то высчитывается он исходя из ст. Но в таком случае доказать наличие брака должен сам покупатель. Но при покупке часов мне не объяснили, как с ними обращаться. При продаже даже дату не выставили. Инструкции по эксплуатации на русском языке нет.

Гарантийный талон не заполнен, моей подписи в нем нет. Документа о сертификации нет. Часы дорогие, Швейцария. Куплены вчера. Реально ли вернуть и как? Придите туда с часами, чеком и гарантийным талоном, если вам его выдали при покупке. Аксессуар без гарантии вы можете обменять на аналогичный, или попросить вернуть вам деньги.

При предусмотренном гарантийном обслуживании ваши часы отправят на бесплатный ремонт. И только если он не поможет, вы сможете запросить свои деньги. Да, по ст. А вот здесь можно усмотреть нарушение обязанности предоставлять информацию о товаре. Согласно пункту 2 статьи 8 Закона N информация о товаре услуге , предоставление которой для продавца является обязательным в силу соответствующих положений пункта 2 статьи 10 этого же законодательного акта, в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя при заключении договора купли-продажи или договора об оказании услуг.

В случае несоблюдения продавцом исполнителем по отношению к потребителю вышеназванной обязанности для него наступают правовые последствия, установленные статьей 12 Закона N Причем по смыслу пункта 1 данной статьи, в том случае, когда договор уже заключен, право потребителя на отказ от его исполнения, как и на заявление иных требований из числа предусмотренных пунктом 1 статьи 18 и пунктом 1 статьи 29 Закона N , наступает тогда, когда выявляетсяпричинно-следственная связь между отсутствием той или иной информации о товаре услуге из числа обязательной и связанным с этим фактом не обеспечения продавцом исполнителем правильного выбора товара услуги потребителем пункт 1 статьи 10 Закона N и или несоблюдения им в той же связи соответствующих требований статьи 4 Закона N Однако в любом случае указанной нормой Закона N предполагается, что отсутствие соответствующей информации является объективным воспрепятствованием к потреблению использованию товара.

Обратитесь в магазин и объясните, что информация о товаре надлежащим образом предоставлена не была, в связи с чем вы не смогли объективно оценить нужен Вам товар этот ил какой то другой. Ссылайтесь на вышеуказанные нормы. Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам. Ищете ответ?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Можно ли вернуть наручные часы если не прошло еще 14 дней купили часы наручные мужские, но к сожалению не подходит форма часов, и не подходит циферблат, не видно цифр Здравствуйте! Право на отказ от исполнения договора купли-продажи и на требование возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы возникает в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу т.

На возврат денег за неподошедший качественный товар продавцу законом ч. Наручные часы входят в список товаров, которые можно вернуть в магазин в течение двух недель со дня покупки, даже если они в исправном состоянии.

Каким требованиям при возврате они должны соответствовать? Не эксплуатироваться.

Можно ли сдать новые часы?

Как вернуть товар с дефектом? Как вернуть наручные часы ненадлежащего качества, если они отстают на минуты в день? Добрый день!

Как вернуть часы в магазин в течение 14 дней со дня их покупки? Убедитесь, что часы соответствуют всем требованиям возврата, писанным выше.

A A Я купил в подарок жене дорогие фирменные часы, но они ей не подошли: и форма не нравится, и браслет оказался неудобный. Можно ли сдать такие часы, если они новые и после покупки прошло 5 дней? Михаил Покупатель имеет право обменять или сдать качественный, но неподошедший ему непродовольственный товар в течение 14 дней после дня приобретения ст. Однако закон оговаривает, что таким правом нельзя воспользоваться, если ваша покупка входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату полный перечень см.

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей

Роспотребнадзор наведет порядок в дистанционных продажах товаров Минпромторг намерен включить часы в перечень технически сложных изделий, возврат или обмен которых требует доказательств о наличии серьезных дефектов, тестов и экспертиз. Проект постановления правительства в начале сентября будет направлен в правительство. Изменения коснутся всех без исключения дорогих и дешевых, иностранных и отечественных бытовых часов - механических, электронно-механических, электронных карманных и наручных часов. По его словам, люди должны понимать, что, покупая часы, они покупают прибор, а не браслет и не аксессуар. Сейчас в перечень технически сложных изделий, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар в течение двух недель, входят автомобили, лодочные моторы, компьютерная техника, планшеты, телефоны и ряд других товаров. Денис Мантуров: Россия переросла проблему очередей и дефицита Нововведение обещает перекрыть законодательные лазейки для тех покупателей, которые необоснованно возвращают исправный товар. По закону до продажи любые часы считаются технически сложным товаром бытового назначения. Но после продажи часы перестают быть таковыми, и их можно вернуть. А производители, дилеры и продавцы несут убытки", - поясняет Медведев. Из-за высоких рисков многие импортеры дорогих японских и швейцарских часов не ввозят отдельные модели в Россию, добавляет он.

Подлежат ли возврату и обмену часы?

Наручные часы ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату. Причем сделать это необходимо в течение двух недель день покупки хронометра при 20 этом не учитывается. Какие конкретно права имеет потребитель в данном случае? Они являются стандартными и заключаются в следующем: Покупатель может вернуть часы и потребовать обратно уплаченные за них деньги; Если покупателем уже был произведен ремонт хронометра, он имеет право требовать, чтобы ему была возмещена стоимость ремонта. Также можно обменять часы на другую модель — при этом производится перерасчет их стоимости.

В него входят:.

Что делать? Является ли слова продавца перед покупкой введение в заблуждение? Ирина Добрый день.

Можно ли вернуть наручные часы в магазин

Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин?

Обмен и возврат Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил Наручные часы ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату. Причем сделать это необходимо в течение двух недель день покупки хронометра при 20 этом не учитывается. Какие конкретно права имеет потребитель в данном случае? Они являются стандартными и заключаются в следующем: Покупатель может вернуть часы и потребовать обратно уплаченные за них деньги; Если покупателем уже был произведен ремонт хронометра, он имеет право требовать, чтобы ему была возмещена стоимость ремонта. Также можно обменять часы на другую модель — при этом производится перерасчет их стоимости.

Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились?

.

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей Бракованную покупку можно возвратить в течение двух недель, а также по гарантии. Сдать товар ненадлежащего качества возможно в течение первых четырнадцати дней. можно вернуть только, если несовершенство было обнаружено после.

.

Назад хода нет

.

Как вернуть часы в магазин в течение 14 дней?

.

.

.

Можно ли вернуть часы после покупки

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конкордия

    Поздравляю, ваша мысль великолепна

  2. Эмиль

    Ага, теперь ясно… А то я сразу и не понял где тут связь с названием…

  3. Зинаида

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это.

  4. delvefo87

    Извиняюсь, но, по-моему, есть другой путь решения вопроса.

© 2018 art-in-focus.ru