На территории России звонок бесплатный:
8 800 707-26-38

Срок поставки товара оплаченного с интернет магазина

Срок поставки товара оплаченного с интернет магазина

Покупатель — любое полностью дееспособное физическое лицо, либо юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты Договора на приведенных ниже Условиях. Понятия Интернет-магазин и Сайт, в рамках настоящего Договора, являются равносильными и трактуются аутентично по контексту ниже. Личный кабинет — Интернет-ресурс, позволяющий Покупателю получать индивидуальную идентификацию, доступ к дополнительным услугам ресурса, управлять дополнительными услугами ресурса, а также получать дополнительную информацию о Товаре. Заказ — Товар и услуги, согласованные Покупателем и Продавцом, относительно которых у Покупателя и Продавца возникают взаимные обязательства на согласованных Покупателем и Продавцом условиях. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Условия приобретения товаров в интернет-магазине www.online-samsung.ru

Условия приобретения товаров в интернет-магазине www. Термины и понятия 1. Покупатель — лицо, приобретающее или имеющее намерение приобрести Товар или Товары, предлагаемый к продаже Продавцом с использованием интернет-магазина; 1. Москва, ул. Часовая д. Сам по себе Интернет-магазин не является торговой организацией и функционирует исключительно для предоставления и сбора информации; 1.

Товар — материальный объект продукт , произведённый для продажи, представленный в Интернет-магазине и реализуемый от имени Продавца; 1. Заказ — чёткое и недвусмысленное заявление сообщение покупателя о намерении приобрести Товар Товары у Продавца, оформленное в соответствии с настоящими условиями; 1.

Предварительный заказ — Заказ Товара Товаров , ещё не поступившего в продажу Продавцу либо на склад Продавца; 1. Служба доставки — транспортная организация, обеспечивающая доставку Товара покупателю и отвечающая за сохранность Товара в процессе его доставки покупателю от Продавца; 1.

Сервисная служба — юридическое лицо, уполномоченное осуществлять ремонт и обслуживание Товаров, действующее независимо от Продавца на основании гражданско-правового договора; 1. Потребитель — покупатель, являющийся физическим лицом и приобретающий либо имеющий намерение приобрести Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; 1.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу; 1. Общие положения 2. Интернет-магазин является совокупностью программного обеспечения и иных объектов, в том числе объектов авторского права, принадлежащий Продавцу или используемых им с согласия правообладателя.

Любое использование в целом или в части интернет-магазина для целей, не связанных с прямым назначением, допускается только с письменного согласия правообладателя; 2. Прямым назначением интернет-магазина является ознакомление посетителей с Товарами, предлагаемыми Продавцом, их характеристиками, потребительскими свойствами, условиями приобретения, оплаты, доставки Товаров, а также для оформления Заявок на приобретение Товаров у Продавца с использованием интернет-магазина; 2.

Оставляя Заявки и приобретая Товары через Интернет-магазин Покупатель соглашается с настоящими Условиями и обязуется их соблюдать; 2. Настоящие Условия, когда это применимо, определяют порядок и условия продажи Товаров дистанционным способом, регулируют отношения между Покупателем Потребителем и Продавцом при продаже Товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг; 2. Совокупность информации о Товаре, условиях его приобретения, оплаты, доставки и настоящих Условий являются публичной офертой в соответствии со ст.

Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный, информационный и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, а также для получения более подробной информации перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться непосредственно к Продавцу.

Порядок приобретения Товаров 3. Покупатель оформляет Заказ через личный кабинет после прохождения процедуры регистрации, без регистрации в интернет-магазине, а также по телефону; Покупатель, при оформлении Заказа предоставляет Продавцу информацию, необходимую для выполнения заказа и продажи Товара Покупателю; 3.

При регистрации на сайте и получении возможности использования личного кабинета Покупатель предоставляет следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты.

Покупатель также вправе предоставить дополнительную информацию, в том числе номер телефона, адрес и др. Продавец не несёт ответственность за полноту и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации; 3. После прохождения процедуры регистрации Покупатель получает доступ к личному кабинету с использованием уникального имени Login и пароля; 3.

Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Отправляя Заказ Покупатель подтверждает, что Продавец предоставил всю необходимую Покупателю информацию о Товаре, его основных потребительских свойствах, месте изготовления, цене и условиях приобретения Товара, его доставки, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке, правилах безопасной утилизации и иную информацию, необходимую Покупателю для правильного выбора Товара; 3.

Продавцом могут быть предложены к оформлению Предварительных заказов Товары, ещё не поступившие в продажу и не находящиеся на складе Продавца; 3. Предварительный заказ оформляется в соответствии с правилами оформления Заказа отдельно от других Заказов Покупателя; 3. Товары, заказанные по Предварительному заказу доставляются Покупателю после получения его Продавцом в срок, дополнительно согласованный с Покупателем при оформлении заказа. Согласованный сторонами срок может быть изменён Продавцом в случае задержки поставки Товара Продавцу.

В этом случае Покупателю направляется соответствующее уведомление; 3. При оформлении Предварительного заказа, обязанность Продавца по передаче Товара возникает при условии его поступления в продажу. Если по причинам, не зависящим от Продавца, поступление Товара в продажу производителем будет отменено либо отложено на неопределённый срок, Продавец в одностороннем порядке аннулирует Предварительные заказы.

При этом оплата Предварительных заказов может быть возвращена Покупателю либо использована Покупателем для оплаты других Товаров; 3. После обработки Заказа Продавец направляет Покупателю информацию о готовности заключить договор купли-продажи и согласует условия и порядок доставки и оплаты Товара. Сообщение Продавца должно содержать: 3. В случае отсутствия у сторон соглашения хотя бы по одному из существенных условий договор купли-продажи не может быть заключен; 3.

Продавец вправе не принимать Заказ от Покупателя, а принятый Заказ аннулировать, если он содержит Товар, который данный Покупатель неоднократно заказывал, но отказывался от получения или возвращал такой Товар надлежащего качества; 3. После согласования Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки.

Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа; 3. Договор купли-продажи считается заключенным с момента достижения соглашения между Продавцом и Покупателем по всем существенным условиям договора, в том числе но не ограничиваясь, о цене Товара, ассортименте, сроке и порядке доставки; 3.

Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной с момента получения Товара Покупателем от Продавца или Службы доставки. Условия приобретения товаров 4.

Продавец вправе предлагать к продаже Товар, бывший в употребление, имеющий недостатки либо в которых устранялся недостаток , указываемые в описании Товара на сайте, а также в сопроводительной документации к Товару; 4. Информация о бывших в употреблении Товарах, помимо сведений, обеспечивающих возможность правильного выбора Товаров, содержит сведения о состоянии Товара, имеющихся в нем недостатках, проведённых в отношении Товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных Товаров , назначении Товара и возможности использования его по назначению или для иных целей; 4.

В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении Товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, Продавец при продаже указанного Товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие Товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют; 4.

При передаче технически сложных бытовых Товаров, бывших в употреблении, Покупателю одновременно передаются при наличии у Продавца соответствующие технические документы технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации , а также гарантийный талон на Товар, подтверждающий право Покупателя на использование оставшегося гарантийного срока; 4.

При приобретении Товаров по Акции, Покупатель принимает на себя обязанности ознакомления с Правилами проведения акции в Интернет-магазине. Товар, на который распространяется действие какой-либо акции помечен специальным знаком обозначением. Условия доставки 5. Если договор заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец оказывает услугу по доставке или организует доставку Товара Покупателю путём привлечения Службы доставки; 5.

Продавец обязуется доставить Товар Покупателю не позднее срока, согласованного сторонами; 5. Если срок доставки Товара сторонами не определён и отсутствуют возможности определить этот срок, Товар должен быть передан Продавцом в разумный срок. Если Товар не доставлен потребителю в разумный срок, Продавец обязан доставить Товар в течение 7 дней с момента предъявления Покупателем требования о доставке Товара; 5.

Стоимость доставки каждого Товара рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объёма, региона и способа доставки. В отдельных случаях стоимость доставки может изменятся в зависимости от формы оплаты; 5. Доставка может быть осуществлена по согласованию сторон до пункта выдачи Товара. В таком случае оплата доставки включает в себя расходы Продавца на доставку Товара со склада до места нахождения пункта выдачи. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Товаров Покупателю или указанному им лицу; 5.

Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя при оформлении заказа. Представитель Службы доставки вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность лица, получающего Товар.

При невозможности получения Товара, заказанного с условием оплаты в форме наличного расчёта, указанными в п. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по вине последнего, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке Товара; 5.

В случае недоставки заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Товара и доставки после получения подтверждения утраты заказа от Службы доставки; 5. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент. На вручение Заказа и его проверку отводится минут. Такой временной интервал обусловлен действующим регламентом взаимодействия со службами доставки при планировании маршрутов.

В случае доставки Покупателю Товара, не соответствующего заказанному пересорт Покупатель, при передаче Товара, вправе отказаться от данного Товара и потребовать Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар; 5.

Если при передаче заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в заказе, он обязан в присутствии представителя Продавца или Службы доставки составить акт о расхождении по количеству; 5. В момент передачи Товара Покупатель обязан свериться с комплектностью с предоставляемой инструкцией, а также с внешним видом покупаемого Товара. В случае если в инструкции отсутствует описание комплектности, то Покупатель руководствуется официальной информацией, предоставленной производителем на своём официальном сайте; 5.

Проверку по качеству Покупатель проводит самостоятельно. В холодное время года, включение техники рекомендовано не ранее чем через минут после нахождения его в теплом помещении; 5. Ожидаемый срок Доставки Товара на склад Продавца указывается на сайте рядом с Товаром. Конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от адреса и региона доставки, способа доставки, работы конкретной службы доставки; 6.

Условия оплаты и расчётов 6. Цена Товара указывается в интернет-магазине; 6. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя.

В этом случае Покупатель вправе Заказать Товар по исправленной цене либо аннулировать Заказ. Если с Покупателем невозможно связаться по указанным контактным данным Заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму путём её отражения на пользовательском счёте клиента в личном кабинете, либо по требованию Покупателя производит возврат денежных средств тем способом, которым Товар изначально был предоплачен; 6. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа; 6.

При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчётный счёт Продавца. При этом Товар под заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки заказа.

В случае несогласия Покупателя с увеличением сроков обработки предоплаченного заказа, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за заказ сумму путём её отражения на пользовательском счёте Покупателя, либо, по его требованию, производит возврат денежных средств тем способом, которым Товар изначально был предоплачен; 6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт; 6. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность; 6.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции; 6. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.

Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на банковскую карту владельца; 6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке; 6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара.

Публичная оферта

Продавец нарушил срок доставки товара Правила и условия Закон РФ от Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Статья Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Общие положения 1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей и частью 2 статьи Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.

Условия приобретения товаров в интернет-магазине www. Термины и понятия 1. Покупатель — лицо, приобретающее или имеющее намерение приобрести Товар или Товары, предлагаемый к продаже Продавцом с использованием интернет-магазина; 1. Москва, ул.

Правила и условия

Расходы по перечислению суммы несет продавец. Продавец отказывается вернуть деньги Если магазин после составления акта возврата в течение 10 дней не вернул деньги или устно отказался это делать, нужно составлять претензию на имя продавца с последующим обращением в суд. Срок поставки товара оплаченного с интернет магазинах Торговец должен, например, доказать клиенту с помощью свидетельства о поставке товара, что он осуществил надлежащую поставку, и выставить заявление с дополнительными требованиями. Если на пути следования к клиенту товар был утерян, торговец должен послать его заново, то есть он несет определенный риск поставки. Даже когда товар был поврежден на пути следования клиенту, ответственность лежит на продавце. Надежно оплачивайте заказ в Интернете Главное — чтобы деньги за заказ поступили продавцу! Многие продавцы предлагают свои товары в Интернете. Оплачивать их можно различными способами, но в любом случае обязательно!! Платить нужно всегда. Многие торговцы в Интернете не застрахованы от неуплаты заказа клиентом.

Интернет-магазин Что делать, если оплаченный заказ не поступил

Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар 17 марта Екатерина Чернявская Роспотребнадзор напомнил покупателям, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность потребителя предварительно оплатить товар, то в нем должен быть указан и срок передачи товара потребителю ч. А если товар не передан в срок , потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом ч. В случае, когда срок доставки был оговорен устно, данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что срок доставки истек ч. Таким образом, если товар не доставляется вовремя, ведомство рекомендует покупателям позвонить продавцу или отправить электронное письмо с напоминанием о необходимости доставки товара.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине Права потребителя при покупке в интернет-магазине 29 июня На правах рекламы Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров.

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми ниже перечисленными условиями. Преамбула 1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя.

Сообщить о поступлении на склад

Здравствуйте Наталия. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор. В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.

Что делать потребителю, если товар не доставили вовремя? Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Роспотребнадзор напомнил покупателям, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность потребителя предварительно оплатить товар, то в нем должен быть указан и срок передачи товара потребителю ч. А если товар не передан в срок , потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом ч. В случае, когда срок доставки был оговорен устно, данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что срок доставки истек ч.

Срок поставки товара оплаченного с интернет магазина

.

Алгоритм действий в случае покупки неисправного товара; Срок поставки товара оплаченного с интернет магазина; Срок поставки товара оплаченного.

.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Маргарита

    Имеются ли аналоги?

  2. sparatat1982

    Действительно полезняк! А то сколько не лазишь по нету сплошное бла бла бла. Но не тут, и это радует!

© 2018 art-in-focus.ru