Претензия по возврату билетов на концерт образец

Возврат билетов за отмененный концерт Кассир. Ру - информация и отзывы. Москва Log in No account? Июнь 25, Июнь 26, Завтра буду пытаться решить все мирно и уже, если что, грозить исковым заявлением. Думаю, так и поступлю, если завтра не договорюсь еще раз мирным путем. Я правильно понимаю, что в претензии надо сослаться на надпись "про возврат"?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

Содержание:

• Претензия на возврат денежных средств в театр
• Образец претензия на возврат денежных средств на спектакль
• Претензия по возврату билетов на концерт образец
• ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств (билеты на концерт)
• Как вернуть билеты на концерт?
• Образец претензии на возврат денег за несостоявшийся концерт
• Претензия на возврат денег за отмененный концерт образец

Претензия на возврат денежных средств в театр

Телефон или email. Чужой компьютер. Отменен концерт Эроса Рамазотти. Для интернет-активных почитателей творчества Эроса Рамазотти известие, что любимый певец не приедет в Новосибирск и вообще в Россию, стало известным еще 29 марта г. Октябрьская, 42, офис , телефон: В понедельник 4 апреля г. Новосибирске в период с 08 мая по 08 июля г. Обратите внимание, что во всей этой информации речь идёт о взаимоотношениях совсем других юридических лиц, а не того, которое продало билеты нам ООО "Городские Зрелищные Кассы Новосибирск".

Это нужно принимать к сведению. Наше же агентство в своем офисе ул. Октябрьская, 42, офис принимает заявления на возврат билетов от лиц, купивших билеты за наличный расчет для того, чтобы знать кому и каким путем вернуть деньги. Тем, кто купил интернет-билеты с расчетом по банковским картам обещают вернуть деньги автоматически но я все же советовал бы и вам написать заявление у организатора.

В офисе общаются очень доброжелательно и устно обещают начать выплаты даже раньше, чем официально озвученная дата 8 мая г. Нужно сказать, что это агентство давно распространяет билеты и вполне дорожит своим именем и репутацией, но они могут оказаться заложниками задержки оплаты от организаторов концерта. Я их заявление заполнил, но тем временем подал самостоятельную претензию, которую у меня приняли, и должны дать на неё официальный ответ в течение 10 дней.

Для страховки нужно иметь письменное подтверждение обещаний о возврате билетов устное сообщение к делу не пришьешь, а на сайте информация легко меняется и стирается в одностороннем порядке. Возврат денег за электронные билеты производится только на карту с которой была совершена оплата.

Скромная бумажка с адресом куда обращаться в рабочее время по вопросу возврата билетов встретила меня. Даже без официальной подписи и наименования агента, без указания юридического лица. Я попросил кассира письменно засвидетельствовать её отказ вернуть деньги и написать в моем акте информацию, куда я должен обратиться по вопросу возврата билетов.

Она отказалась это сделать, отказалась так же назвать свою фамилию. Попытки вызвать старшего администратора не увенчались успехом её рабочий день закончился. Единственным, кто подписал наш акт со стороны официальных лиц был сотрудник безопасности ЛДС "Сибирь", чем засвидетельствовал наше присутствие. Сотрудников ЛДС "Сибирь" можно понять, ведь они не имеют отношения к агентству, распространявшему билеты.

Однако, зачем тогда в правилах пишут ерунду, не имеющую отношения к действительности? К отказу кассира я был готов - меня инструктировали в Отделе потребительского рынка и защите прав потребителей администрации Советского района г. Её отказ должен быть засвидетельствован Актом с подписью двух свидетелей.

Недостатка в свидетелях не было, их было гораздо больше: люди, пришедшие на концерт, которые не знали об отмене - в интернете не читали, а по ТВ-каналам Новосибирска никто не видел ни бегущей строки, ни объявления об отмене. Были даже люди приехавшие из Барнаула, например. В моем акте подписалось 68 человек. Как же так получается, что когда идет реклама о концерте, более чем за полгода до его начала, денег на наружную рекламу, рекламу по ТВ и в Интернете, не жалеют.

А на нормальное объявление об отмене концерта денег нет? Интересно, это повод обратиться в ФАС? Более того, агентство, распространявшее билеты, и по логике вещей, собиравшееся получить прибыль от распространения, даже не прислало своего представителя в то место, где концерт должен был состояться. Гости из Барнаула так же вызвали на место представителей полиции, чтобы засвидетельствовать факт мошенничества со стороны распространителей билетов.

Через полчаса после вызова к нам подъехала участковая Маслова Виктория Александровна и пояснила, что желающие могут пройти в отделение и написать индивидуальные заявления, но полиция не будет заниматься этими делами, так как они лежат в плоскости гражданско-договорных отношений. Нужно сказать, что узнав, что мы вызвали полицию, кассир все-таки дозвонилась до своего руководства и после этого завизировала наш акт и дала сотовый телефон Оксаны, представительницы агентства, распространявшего билеты.

Ну что же, ООО "Городские Зрелищные Кассы Новосибирск" со своей стороны уже нарушило правило: оно не вернуло нам деньги за билеты за 1 час до начала несостоявшегося концерта, поэтому у нас уже есть основания для обращения в суд. Тем не менее, подождём письменного ответа в 10 дневный срок на мою претензию. Все ссылки и копии документов я выложил в соответствующие разделы данной публичной группы см.

По совету Юлии Харитоновой сделал копии экранов на сайте распространителей билетов. Мало ли что Если кто-то сфотографировал объявление о возврате билетов у касс ЛДС "Сибирь", пожалуйста, поместите в раздел Фото. Di , Спасибо. Один из подписавшихся в нашем акте людей сообщил мне, что их подруга из Казахстана деньги в офисе получила, при предъявлении казахского паспорта. Так что, будем, надеяться, что и нам вернут. Посетил сегодня офис на Октябрьской,42, вручил копию нашего Акта директору Наталье Леонидовне.

Побеседовал с ней. Она сообщает, что письменных ответов мне дать пока не может, так как наши претензии она отправляет организатору, но они ничего не отвечали. Говорит о том, что ей жаль, что организатор не прислал представителя Хотя она отдает себе отчет, что мы в суд пойдем на её организацию, а уже она будет судиться с компанией-организатором. Ей непонятно, почему сроки в информационном сообщении ограничены с 8 мая по 8 июля, тогда как несостоявшиеся зрители имеют право приходить за возвратом денег за билеты 3 года.

Из хороших новостей: сами они начали понемногу возвращать деньги, якобы из собственных средств. Сейчас очередь из написавших заявление или обратившихся по телефону - 70 человек , первым 7, обратившимся Я - й. Менеджер надеется, что до срока ответа по моей претензии И еще: у них висит информация, что деньги за электронные билеты они уже начали возвращать и сказали, что якобы всем вернули с 08 апреля.

Люди, у кого электронные билеты, напишите, это правда? И еще раз: всех призываю активно писать заявления или звонить им: 70 человек обратившихся, это явно мало для такого концерта, билетов было продано, наверняка, больше.

Хотя, может быть они все электронные? Игорь , Здравствуйте! Я из Омска и тоже с билетами на руках Но я никуда не обращалась, в отличие от Вас. Концерт "был вчера". Посоветуйте, как быть?

Куда бежать? Наше Новосибирское агентство "Городские Зрелищные Кассы Новосибирск", говорит, что начали возвращать деньги из своих средств, не дожидаясь, пока им вернет деньги организатор тура ООО "Глобальные коммуникации". Я понимаю почему это так: потому что мы с Вам и в суд пойдем против них, это уже их забота будет потом требовать деньги с организатора. Будут ли поступать аналогично у Вас в Омске - я не знаю. Советую обратиться к ним в офис, либо написать заявление по их форме если Вы билеты покупали за наличный расчет и ждать, либо плюс к тому еще написать претензию на имя директора по моему образцу, который здесь в группе прикреплен справа.

Если будет отказ, с этой претензией потом идти в суд. Не забудьте получить пометку о дате приема претензии на свой экземпляр. Завтра же созвонюсь и съезжу в офис. Игорь , я покупала электронный билет,деньги НЕ возвращены. Елена , Грустно, значит они всё-таки врут нам. Наташа , Омск, а как у вас обстоят дела с возвратом? Игорь , пока не знаю. Я только вчера вечером вернулась с Питера. До отпуска звонила по указанному телефону и сказали, что никаких заявлений писать не надо, а необходимо обратиться к ним после 13 мая, как и указано на сайте.

Вопрос к товарищам по несчастью. Начали ли у вас возврат денег за билеты, согласно заявленной информации на сайте зрелищных касс или только по заявлению и притензии? Добрый день! Сегодня звонили, сказали, что денег все еще нет. В пятницу пойдем сделать инструкции Игоря..

Игорь, огромное спасибо за очень подобное описание ситуации!. Ксюша , это тревожная ситуация, по-моему всем пора писать претензии, так как высока вероятность, что массового возврата не будет. С нами тут есть юрист Юлия Харитонова. Если она посоветует что-нибудь изменить в моем образце с юридической точки зрения - меняйте, как нужно.

Но я считаю, что письменная претензия необходима, дальше без неё никуда. Екатеринбург: Звонила в кассы, говорят, организатор деньги до сих пор не перечислил, как деньги поступят на их счет, они уведомят на сайте.

В Омске ситуация не лучше. Заявление принимать отказались. Александр , Пусть напишут письменный отказ в приеме заявления. В любом случае, иск подать против них вам это не помешает. И, кстати, иск нужно подавать именно против них - у вас договор билет именно с ними, пусть не отползают. Это уже они сами пусть потом регрессно со своего контрагента-организатора требуют по суду возврат.

Я купил билеты на концерт Крис Ботти 2 билета по руб. Основание отказа письмо организаторов о сроках возврата. Как уже мы упоминали выше, такая претензия составляется в простой письменной форме по общим правилам деловой переписки. К таким правилам относятся четкость и лаконичность изложения, соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок. Важно отметить, что претензия должна составляться в 2 экземплярах, при этом на втором из них который останется у вас уполномоченное лицо продавца должностное лицо, принявшее претензию должно поставить дату принятия, свою личную подпись, ее расшифровку и указать занимаемую должность.

Со дня, следующего за днем подачи претензии, можно отсчитывать 10 дней, отведенных для ответа. Возврат денег за отмененный концерт Приобретая билет на концерт, человек хочет хорошо провести время.

Но иногда обстоятельства могут резко измениться, и приходится уже думать не о концерте, а о том, как вернуть билет. У потребителя есть законная возможность вернуть себе деньги, потраченные на билет.

Образец претензия на возврат денежных средств на спектакль

Поэтому в данном процессе требуется действовать в соответствии с порядком и правилами, установленными Законом о защите прав потребителей. Пошаговая инструкция представленной процедуры выглядит так: В первую очередь следует оформить претензию о возврате денег за не оказанный сервис; Вручить документ лицу, ответственному за предоставление услуг; Заявление вручается лично уполномоченному представителю, который расписывается за получение. Если он отказался принимать жалобу следует направить ее заказным письмо с уведомлением; Если компания отказывается вернуть деньги в обозначенный законом срок можно обратиться в Федеральную службу защиты прав потребителей; Если все мирные способы по возвращению потраченных средств оказались не эффективными рекомендуется обратиться в судебные органы. Возврат денег по договору за не оказанную услугу Любую договоренность следует закрепить официальным документом. В качестве такого можно использовать договор сторон.

Образец претензии. Приобретая билет на концерт, человек хочет хорошо провести время. Но иногда обстоятельства могут резко измениться, и приходится уже думать не о концерте, а о том, как вернуть билет. У потребителя есть законная возможность вернуть себе деньги, потраченные на билет. Для этого его необходимо отдать в кассу до того момента, как начнется концерт ст.

Претензия по возврату билетов на концерт образец

Визит в театр Как написать претензию на возврат денежных средств за отмену концерта Образец претензии о возврате перечисленных денежных средств Составление претензии на возврат денежных средств Следуя обычным образцам деловой переписки, вы без труда сможете в стандартной форме составить такой документ, как претензия на возврат денежных средств. Такая претензия чаще всего пишется в случаях если вы купили некачественный товар в магазине и хотите вернуть потраченные деньги. Формальный строгий деловой стиль письма в совокупности с четкостью и лаконичностью изложения вашего требования сделают вашу претензию, можно сказать, образцовой. Особенно если вы не допустите орфографических и пунктуационных ошибок в тексте документа. Структура обычной претензии на возврат денег такова: Ниже пишете от кого — свои ФИО полностью в родительном падеже, свой адрес проживания и телефон. Ниже приводится место город составления документа и сегодняшнюю дату. Далее следует основная часть документа, в которой излагается кратко и лаконично суть дела: Обязательно укажите, в какой форме вы ожидаете получить ответ на претензию например, по email по факсу или в письменном виде посредством почты и в какой срок адресат должен ответить на вашу претензию. Напишите список прилагаемых документов, например, товарный чек, акт осмотра товара или заключение эксперта.

ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств (билеты на концерт)

Телефон или email. Чужой компьютер. Отменен концерт Эроса Рамазотти. Для интернет-активных почитателей творчества Эроса Рамазотти известие, что любимый певец не приедет в Новосибирск и вообще в Россию, стало известным еще 29 марта г. Октябрьская, 42, офис , телефон: В понедельник 4 апреля г.

Утро с Губернией. GuberniaTV Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Блоги Расчет срока беременности Совместные покупки Самое интересное. Срок действия всех карт не ограничен.

Как вернуть билеты на концерт?

Если вы обратитесь в кассу концертного зала с просьбой вернуть деньги за купленные билеты или обменять их на другие, то скорее всего услышите отказ или согласие вернуть лишь половину стоимости. Некоторые учреждения и вовсе не допускают денежной компенсации за билеты, возвращенные по инициативе покупателя. Помимо внутренних правил, кассир и администрация развлекательного комплекса могут мотивировать свой отказ возврата полной суммы условиями договора оферты, прописанными на самом билете. Законодательный регламент Однако законы РФ однозначно решают этот вопрос в пользу зрителя.

.

Образец претензии на возврат денег за несостоявшийся концерт

.

.

Претензия на возврат денег за отмененный концерт образец

.

.

.

.

.