+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Не подошла запчасть клиента

Не подошла запчасть клиента

Yt подошла запчасть клиента Возврат запчастей Если Вы сами выбрали деталь — то точно без вариантов. Цвяточек Дело вот в чем записывабю с телефона, мне подружка диктует: Да, VIN-код дали сами, а в магазине подобрали стойку и опору для подвески я так понимаю исходя из номера. А при установке оказалось, что они друг к другу не подходят…Но в то же время, муж подруги пошел потом уже на рынок и везде давали стойки и опры такие, не подходящие другу к другу и пришлось идти и подбирать опору к стойке индивидуально. Видимо машина переходного года и поэтому произошл такая путаница.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если клиент заказал не ту автозапчасть как быть

Вернуть запчасти в магазин Вопрос по возврату товара. Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются. На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат. Закон о защите прав потребителей, человек имеет право вернуть товар надлежащего качества, даже если он не подошел ему по цвету, размерам. Согласно статье 25 Закона" О защите прав потребителей" прописано, что у покупателя есть право возвратить непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, размеру и другим параметрам, в течение 14 дней со дня покупки.

Если ему просто не нравится, можно получить отказ, который будет являться вполне законным. Если с момента покупки прошло более 14 дней, продавец также имеет право вам отказать.

При этом товар не должен быть в употреблении: Если вы уже пользовались товаром, вернуть его в надлежащем качестве уже нельзя. Только в этих случаях Денис, Вы можете не возвращать деньги покупателю. В перечисленных случаях ссылайтесь на ст. Купил запчасть в интернет магазине emex. Вернуть деньги в магазине отказываются, ссылаются на то что заказал сам.

Хочу узнать законны ли их действия и могу ли я вернуть деньги за запчасть? Вернуть деньги можно, если она не была поставлена и не истек срок обращения, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда ее получили?

Консультация Чередниченко, как раз, не грамотная. Спасибо, что выбрали наш сайт. Общее предупреждение для всех! Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь с юристом, специализирующемся на аналогичных вопросах. Это избавит от многих проблем в будущем. Можно ли вернуть деньги за заказанные по предоплате в интернет-магазине запчасти и отказаться от заказа, так как магазин уже в 2 раза превысил заявленные сроки поставки?

Да, в связи с нарушением сроков поставки вы вправе расторгнуть договор и вернуть за товар деньги. Для этого вам нужно предъявить в магазин письменную претензию. Но если есть заводской брак, то да, вернуть в таком случае можно, либо же если данная запчасть не подошла, тогда можете поменять. Купила в магазине запчасть для авто, но она не пригодилась. Могу ли я её вернуть и получить деньги? Нет, не вернете, поскольку деталь исправна. Можете продать ее кому-нибудь, только так. Я купила запчасть на заказ и хочу вернуть в магазин так как оказалось что моя запчасть исправна, вернуть ли мне деньги?

Здравствуйте, Наталья Никто Вам ничего не вернет. Никого не волнует, что Ваша зап. Купила запчасть на заказ и хочу вернуть в магазин так как оказалось что моя запчасть исправна, вернуть ли мне деньги Здравствуйте! Если Товар без недостатков, то вернуть можно только с согласия продавца. В соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей сложный технический товар надлежащего качества не подлежит возврату. Запасная часть для авто не содержится в Перечне товаров, не подлежащих обменуе, поэтому обращайтесь в магазин за заменой.

Деньги Вы сможете получить только тогда, когда у продавца не окажется аналогичного товара. Можно ли вернуть запчасть шрус в магазин авто запчастей, магазин сам заказывал запчасть, а оплатил и забрал в магазине, позже оказалось, что менять не надо?

Прошло 5 дней, упаковка цела и запчасть не использовал. Если можно вернуть, то на какую статью ссылаться?

Полагаю, что возможности вернуть запчасть надлежащего качества не получится ст. Как вернуть в магазин запчасть, которая не подошла к машине. Покупал без заказа около 2-х месяцев назад, по совету продавца, а только сегодня решил установить. В магазине отказались принять, пояснив, что прошло более 2-х недель и утрачен чек. По ЗОПП даже и без чека не дает права продавцу отказывать. Да, сроки по ЗОПП установлены. Если не подошли это не вина продавца. Да, на возврат не подошедшей детали дается 2 недели.

Утрата чека здесь не причем, а вот пропущенный 2-х недельный срок - да. Имеют право не принимать. Купили в магазине запчасть для машины, но запчасть не подошла. Пришли в магазин, чтобы вернуть деньги запчасть забрали, но деньги не вернули сказав что как продадут тогда вернут. Как нам теперь вернуть деньги подскадите пожалуйста. Претензию пишите продавцу, требуйте возврата суммы.

Откажут - в суд обращайтесь. Через сколько жней после покупки запчасти я могу её вернуть обратно в магазин если она в неработающем состоянии и есть справка с сто. Как вернуть автомобильную запчасть ненадлежащего качества в магазин autodoc. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением.

N "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Как вернуть в магазин запчасть, а именно генератор автомобильный, в ходе эксплуатации заклинило, при покупке гарантийный срок не устанавливплся, чеки не дали, сам товар не оригинал, возможно ли вообще возместить убытки? Здравствуйте, как Вы собираетесь возвращать товар, на который нет никаких документов.

Если сможете доказать, что товар куплен в данном магазине и что это именно тот товар, за который Вами уплачена сумма, то пытайтесь.

Проверку качества товара продавец проводит в вашем присутствии ст22 Закона дней срок возврата денег Не оттдали-иск в суд. Возможно ли вернуть товар надлежащего качества в интернет магазин? Заказал не ту запчасть для автомобиля.

Неправомерно, если срок возврата не пропущен то удержать могут только пересылку, для этого необходима мотивированная претензия. Удержать могут только почтовые расходы.

Купил запчасть на авто. Вставлял, но не использовал. Хочу вернуть, но в магазине не принимают сегодня 14 дней. Сын купил запчасти для усовершенствования компьютера. Хотел через 2 дня вернуть в магазин купленный блок питания, в магазине обратно принять отказались. Правы ли сотрудники магазина? Купил запчасть на котел.

После двух суток работы она сломалась, могу я вернуть ее в магазин и вернуть деньги? Сегодня купил в авто магазине запчасть заднюю дверь могу ли я завтра вернуть товар и вернуть деньги? Если дверь Вы приобретали под предварительный заказ, то вернуть не можете. А если выявлены дефекты двери, то можете вернуть как товар ненадлежащего качества. Можно ли вернуть запчасти на автомобиль в магазин, которая не понадобилась.

Сотрудники магазина отказываются вернуть деньги. Говорят что могут взять только на реализацию. Эта запчасть редко пользуются спросом в магазине она пролежала пору лет. Покупка и возврат происходили в один день. Магазин мотивирует отказ тем, что электрические запчасти возврату не подлежат. Вопрос о сроках - возврат в теории возможен в течение 14 дней, не более В целом, Перечень не содержит запрета на замену неномерных автозапчастей, но для более точной консультации нужно уточнить точное наименование.

И мотивировка должна быть"Не подошла" по размеру, габаритам, конструкции. Рекомендую уточнить характеристики запчасти. Можно ли вернуть запчасть шрус в магазин, если был привезен на заказ, но оказалось, что менять не надо? Купил контрактную запчасть в магазине на свой авто, она не подходит, хочу вернуть деньги возможно ли это, и какими статьями нужно руководствоваться если я могу это сделать!? Если не прошло 14 дней с момента приобретения, то: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Вернуть запчасти в магазин Как открыть интернет магазин запчастей: Мы же начнем иначе.

Бизнес автозапчастей в сети — это ад. Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой?

Как вернуть исправный товар продавцу

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта Фото: clubmania И многие из тех, кто приобретает детали, задаются вопросом: а подлежат ли они возврату в случае чего. Сразу скажем — подлежат.

Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней, если он не понравился? Вы пришли в магазин за новым телефоном и выбрали, как вам показалось, идеальную модель мобильного телефона, но уже дома поняли, что этот товар вам не подошел: слабая батарея, мало памяти или просто неудобно держать телефон в руке? Можно ли в этом случае обменять телефон в течение 14 дней, если он технически исправен, но просто не понравился?

Вернуть запчасти в магазин Вопрос по возврату товара. Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются. На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат.

Возможен ли возврат товара после 14 дней? Как защитить свои права?

Можно ли вернуть в магазин качественный, но не подошедший товар? Не всегда продавцы готовы на возврат товара после 14 дней Таким образом, в магазин можно вернуть любой товар, не подошедший покупателю: по своей форме; по размеру, весу или габаритам; по расцветке; по фасону если речь об одежде ; по комплектации. Важно знать: даже при наличии подписи покупателя на товарном чеке буквально означающей полное согласие на предлагаемый внешний вид изделия , продавец не имеет права отказать потребителю в обмене или возврате товара. Справедливо это утверждение даже в том случае, когда перед оплатой приобретения клиент имел возможность провести детальный внешний осмотр изделия или его примерку. Может ли продавец отказать покупателю в обмене не понравившегося товара? При определенных условиях продавец оставляет за собой право отказать покупателю в обмене. Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, перед возвратом вещи убедитесь, что: изделие полностью сохранило свой товарный вид и потребительские свойства как правило, такое возможно, только если товар не находился в употреблении ; все товарные пломбы и ярлыки находятся на своих местах; у вас сохранились товарный и кассовый чеки или иные документы, подтверждающие факт оплаты покупки. Обратите внимание: продукты питания, носочно-чулочная продукция, а также некоторые другие категории товаров не подлежат возврату или обмену ни при каких обстоятельствах! Также, по закону, продавец имеет право не производить обмен не подошедшего покупателю товара, если с момента его оплаты прошло более 14 дней. Считается, что 15 суток учитывая день покупки более чем достаточно, чтобы определиться — подходит вам купленная вещь или нет.

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта

Можем ли брать неустойку с клиента, если он отказался от товара, который мы купили у партнеров? Инструкция Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться.

Купил бракованную запчасть.

Возврат электрических автозапчастей Какие запчасти нельзя вернуть? Долгая поставка запчастей может вмешаться в планы оперативного сервиса и является одной из наиболее вероятных причин простаивания автомобиля на подъёмнике. Это выливается в экономические потери для станции и даже возможную потерю клиентуры. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Не подошла запчасть клиента

Но следует знать, что эти вещи должны быть серийными, если какая-либо вещь изготавливалась под индивидуальный заказ, по конкретным замерам и пр. Условия возврата Итак, если Ваш товар можно вернуть, то условия возврата надлежащего товара должны быть такими. Документы На товар должны сохраниться документы о его покупке товарный или кассовый чек, договор, накладная и пр. Если документов нет и продавец откажет в Вашем праве, то можно привлечь свидетеля, правда, уже в рамках судебного разбирательства.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЕСЛИ ВЕЩЬ НЕ ПОДОШЛА, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Многие из нас знаем друг друга. Смысла скрывать подобную информацию не вижу. Можем ли брать неустойку с клиента, если он отказался от товара, который мы купили у партнеров? Я приобрёл запчасть амортизатор для своего автомобиля в интернет магазине компании поставщика. Установил его самостоятельно и на следующий день он вышел из строя.

.

Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в. При заказе клиент подошел к менеджеру, они по каталогам подобрали. Запчасти клиент еще не.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. reiflinin

    Пожал бы руку автору, и дал по морде всем его ненавистникам.

© 2018 art-in-focus.ru