На территории России звонок бесплатный:
8 800 707-26-38

Днс как вернуть товар если упаковка испорчена

Днс как вернуть товар если упаковка испорчена

ДНС является одной из популярнейших сетей супермаркетов, специализирующихся на продаже цифровой техники и бытовой электроники. Однако, несмотря на достаточно положительную репутацию сети, время от времени в неё поступают заявления от покупателей с требованием произвести возврат или обмен товара. Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы Сегодня очень удобно покупать компьютерную технику и аксессуары в специализированных магазинах. Одним из таких супермаркетов является сеть DNS.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тонкости возврата товара: с упаковкой и без

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Днс можно ли вернуть товар

Возник спор Заключение На страже прав потребителя Сеть магазинов ДНС работает в том же правовом поле, что и другие лидеры продаж электроники. Обмен и возврат товара В этом документе отражены основные моменты и нюансы процедуры предъявления претензий, порядок урегулирования возникающих при возврате и обмене вопросов. Кроме того, если решить проблему с магазином не удается, то для взыскания денег можно обратиться в суд. Однако следует поэтапно рассмотреть все варианты, чтобы быть на страже своих интересов.

Прежде всего, вернуть товар можно исключительно в том городе, где он приобретался. Это утверждено правилами магазинов ДНС. Также этими нормами установлен перечень товаров, неподлежащих возврату. Можно ли вернуть товар в другой магазин сети?

Если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, представленного в предыдущем разделе; Если вы ещё не оплатили товар, а продавец не успел распечатать соответствующую квитанцию; В течение 14 дней, если товар не является технически сложным товаром, на который установлена гарантия; Как вернуть товар по гарантии смотрите здесь.

В течение трех месяцев, если на товар не установлена гарантия, а продавец не сообщил и сроке, в течение которого вы можете вернуть товар; Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат.

Как вернуть товар в днс? К ним относятся: бытовая техника, телевизоры, плейеры, холодильники, морозильные камеры, фотоаппараты, видеокамеры и другие вещи. Любую вещь ненадлежащего качества можно вернуть в течение срока годности или срока гарантии. Срок годности установлен для продовольственных товаров. Информацию о нем можно найти на упаковке.

Гарантийный срок установлен для вещей бытового назначения. Его устанавливает либо производитель, либо продавец.

Если информация о сроке гарантии не была вам озвучена в момент покупки, она по общему правилу составляет два года. В течение всего этого срока можно вернуть любой некачественный товар продавцу.

Все о фотоАвтомобильный форум Архив автофорумаБлаготворительное родительско… Сбор помощи заболевшим детям Маме нужна помощь Архив благотворительного форумаПутешествия и туризм. Отели и са… Россия и страны ближнего зарубе… Сибирь и Алтай. Аренда,…Красота и уход. Мода и стиль. Зд…Уход за телом и лицом. Косметоло… Уход за волосами. ПрическиБудь в форме! Спорт и фитнес. Пл…Лечение и здоровье взрослых. Мед…Мода и Стиль.

Обсуждение тенденций Удачная покупкаКлуб любителей парфюмаПарфюмерные распивыОбщий архив красотыРабота. Есть сети, которые так делают, но таких единицы. Доступные цены! ДоРеМиСтудентНа сайте с Что б все знали. Проведение экспертизы Получив продукт и претензию потребителя, продавец отправляет предмет ненадлежащего качества на экспертизу. Продолжительность проведения независимой экспертизы зависит от содержания требований потребителя. Если потребитель изъявил желание провести ремонт изделия, то продавец проводит исследование за сорок пять дней.

Однако обязательно должно быть соглашение в письменном виде о сроках проведения процедуры. При наличии тех обстоятельств, когда необходима замена товара, на экспертизу отводится двадцать дней. При желании клиента вернуть потраченные средства, продавцу отводится максимум десять дней. Экспертное исследование проводится в два этапа. На первой стадии составляется акт с описанием всех деталей внешнего осмотра изделия.

ЗахарамамаТайское солнце На сайте с Наталя73ЯселькиНа сайте с Правила гарантии обмен в днс Сады Сибири — авторские темы Наш цветник Обсуждаем дачные места — садовы… Архив дачного форумаДомашнее хозяйство Все о праздниках и подарках Новый год.

Все о подготовке к… Покупки для дома Домашнее хозяйство. Покупка, … Помощь животным Архив форума о домашних животныхЦветы и домашние растения Цветочный рынок. Объявления по … Фиалки, сенполии, глоксинии и к… Фотоцветник Архив цветочного форумаРукоделие Шитье — техники, выкройки, обсу… Вязание спицами и крючком — схе… в случае приобретения товара дистанционно в интернет — магазине Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.

Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.

Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Как вернуть товар в ДНС? ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения.

В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах. Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров: Товары индивидуального назначения электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки ; Бытовая химия средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.

При этом должны быть удовлетворены следующие условия: Товар должен сохранить товарный вид наклейки, ярлыки, этикетки и проч. Возвращая в ДНС товар надлежащего качества, покупатель может рассчитывать на: Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но другого цвета, размера, формы, габаритов или комплектации; Обмен возвращаемого товара на похожий, но другой марки и стоимости с её перерасчетом ; Возврат денег в обмен на возврат товара; Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток.

Возврат товара ненадлежащего качества Совсем иначе дело обстоит с возвратом товаров, у которых после покупки обнаруживается производственный брак или существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать товар по назначению. Прийти в магазин ДНС, в котором товар был приобретен; Назвать продавцу причину возврата товара, показать дефект, обозначить требования по возврату; Передать товар и заполненную претензию; После этого продавец отправит товар на независимую экспертизу для установления причины появления дефекта; Срок рассмотрения претензии и проведения экспертизы составляет от 10 до 30 дней.

Если экспертиза установит производственный брак, требования покупателя, представленные в заявлении, будут удовлетворены. Если же экспертиза установит, что причиной появления дефекта стала неаккуратность покупателя, в удовлетворении требований покупателя будет отказано. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Я купил компьютерную мышь в магазине DNS. Мышь не подошла по функциональным качествам, а именно колесо прокрутки работает не фиксировано. Проверить это не открыв,следовательно повредив, упаковку было нельзя. На мое устное обращение в.

Показать полностью Возможен ли двойной обмен в магазине DNS? Я обменял колонки на клавиатуру из за того, что они не подошли мне по характеристикам. Сейчас пользуясь клавиатурой она меня не устраивает, и я заново хочу обменять её на другой товар. Возможно ли это? Есть вопрос к юристу?

Как вернуть товар надлежащего качества в магазине DNS? Я приобрел в магазине DNS охлаждающую подставку под ноутбук, которая не подошла мне по габаритам. Ноутбук слишком велик для нее. Могу ли я вернуть товар на основании только этого критерия? И на какой закон ссылаться, если вдруг. Показать полностью Можно ли вернуть стоимость страхового полиса, который магазин DNS включил в тело кредита?

Показать полностью Как вернуть обратно в магазин DNS купленный телефон? Купил телефон, когда пришел домой увидел мелкую царапину на нем, лежал телефон дома 4 дня, не получилось в течении 4х дней его сдать, после чего на 4 день я пришел в магазин с чеком и телефоном полностью запечатанным в коробке тот же вид что и.

Показать полностью Как вернуть товар без упаковки, но с чеком? Здравствуйте, приобрел Fm-трансмиттер в магазине DNS, трансмиттер функционирует не полностью, заряжает телефон, но не воспроизводит музыку и не реагирует на нажатие кнопок.

Упаковку выбросил. Продавец-консультант предлагает сдать данный товар в. Показать полностью Возможен ли отказ в гарантийном ремонте, если нет гарантийного талона? У меня вопрос: в магазине DNS приобрел пылесос, который вышел из строя примерно через пол года. В сервисном центре магазина спросили гарантийный паспорт или талон — не помню. Я объяснил что его не было, на что мне сотрудник.

Показать полностью Вернуть в магазин DNS нуутбук Купил в магазине DNS ноутбук, понял что он меня не устраивает еще не прошло 14 дней с момента покупки могу ли сдать товор обратно в магазин и забрать деньги? Спасибо заранее. Проверка DNS монитора в магазине перед покупкой Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я приобрел в магазине DNS монитор для компьютера на заказ.

В момент покупки данного вида мониторов в магазине представлено не было. Покупал по описанию. Когда товар поступил в магазин мне позволили только.

Как вернуть товар в магазин ДНС?

Возник спор Заключение На страже прав потребителя Сеть магазинов ДНС работает в том же правовом поле, что и другие лидеры продаж электроники. Обмен и возврат товара В этом документе отражены основные моменты и нюансы процедуры предъявления претензий, порядок урегулирования возникающих при возврате и обмене вопросов. Кроме того, если решить проблему с магазином не удается, то для взыскания денег можно обратиться в суд. Однако следует поэтапно рассмотреть все варианты, чтобы быть на страже своих интересов. Прежде всего, вернуть товар можно исключительно в том городе, где он приобретался.

Продукция, отпускаемая с учетом метража: электрические кабели, провода и прочее. Продукция, имеющая в качестве защиты специальную индивидуальную упаковку. Если, конечно, упаковка эта вскрыта.

Сеть магазинов ДНС работает в том же правовом поле, что и другие лидеры продаж электроники. В этом документе отражены основные моменты и нюансы процедуры предъявления претензий, порядок урегулирования возникающих при возврате и обмене вопросов. Кроме того, если решить проблему с магазином не удается, то для взыскания денег можно обратиться в суд. Здесь уже потребителя защищают нормы процессуального и материального права. При любых обстоятельствах возврат и обмен товаров проводится строго по российским законам.

Можно ли вернуть товар в dns

Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки. Собираясь приобрести технику, нужно знать, что риск получить не то, что хотелось, довольно велик. Открыли упаковку, а новенький телефон не включился даже после полного цикла зарядки? Что делать в таком случае? Давайте разбираться вместе. Можно ли вернуть по закону Да! Радостно скажут продавцы в магазине, не уточнив несколько важных деталей. Под это правило подпадают товары, которые работают исправно и у которых есть гарантия. Что такое сложная техника? В общем-то, основная продукция DNS почти в полном составе подпадает под этот закон: компьютеры, МФУ, приставки, телевизоры — даже объективы и кофемашины.

Dns как вернуть товар

Отсутствие следов пользования. Ненадлежащее качество Если же у товара, купленного лично в магазине или дистанционно, обнаружится какой-то недостаток визуальные дефекты, неудобная крышка и т. При обращении в магазин ДНС с некачественной покупкой, покупатель вправе потребовать: Обменять товар на аналогичный, но качественный; Обменять товар на товар другой марки с перерасчетом стоимости; Устранить выявленный дефект, сдав товар на гарантийный ремонт, в рамках действующей гарантии, установленной на него; Снизить стоимость товар ввиду выявленных недостатков у него; Вернуть полную стоимость товара в обмен на его возврат. Инфо Если же возвращаемый некачественный товар относится к технически сложным, следует учитывать дневный срок, в течение которого, по закону, допускается его вернуть.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, который не подошёл по размеру, комплектации или другим смежным критериям, - это право потребителя.

Возврат товара без упаковки Продавец лукавит! Вернуть товар без упаковки можно! Пытаясь вернуть товар в магазин, потребитель нередко получает отказ, мотивированный отсутствием упаковки.

Днс как вернуть товар если упаковка испорчена

.

.

Как вернуть товар в днс

.

Что делать, если необходимо вернуть товар продавцу, а упаковка от него В случае возврата товара без упаковки закон обязывает подтвердить, что он.

.

Днс как вернуть товар если упаковка испорчена

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. yllotire90

    все ясно

© 2018 art-in-focus.ru