Договор о реализации тур услуг

Предмет договора 1. Турагент действует от своего имени и за счет Туроператора, либо от имени Туроператора и за счет Туроператора, в случае выдачи Туроператором доверенности на заключение договоров о реализации туристского продукта. Услуги, входящие в Туристский продукт, оказываются Туроператором непосредственно или с привлечением третьих лиц. Ответственность за предоставление услуг, входящих в туристский продукт несет Туроператор.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественное оказание туристических услуг. Отличие туроператора от турагента

Содержание:

• Ваш IP-адрес заблокирован.
• Договор об оказании услуг по реализации турпродукта
• Бланк договора между турагентством и туристом 2019
• Оказание туристских услуг
• 5.2. Договоры в сфере туристской деятельности
• Образец типового договора на оказание туристских услуг
• Договор реализации туристических услуг

Ваш IP-адрес заблокирован.

Предмет договора 1. Турагент действует от своего имени и за счет Туроператора, либо от имени Туроператора и за счет Туроператора, в случае выдачи Туроператором доверенности на заключение договоров о реализации туристского продукта. Услуги, входящие в Туристский продукт, оказываются Туроператором непосредственно или с привлечением третьих лиц. Ответственность за предоставление услуг, входящих в туристский продукт несет Туроператор.

Цена договора и порядок оплаты 2. Оплата по настоящему договору осуществляется в рублях по курсу Туроператора на день оплаты.

Условия договора по порядку оплаты могут быть изменены по соглашению Сторон. В случае, если Туроператор не подтверждает возможность реализации выбранного Заказчиком Туристского продукта в разумные сроки, Турагент вправе предложить Заказчику другой Туристский продукт. При этом, в случае изменения цены и иных существенных условий туристского продукта его реализации происходит в соответствии дополнительным соглашением к настоящему Договору.

Если Заказчика не устраивает вновь подобранный туристский продукт, то права и обязанности Сторон настоящего договора прекращаются с последующим возвратом Заказчику полной стоимости переданных им Турагенту денежных средств в разумный срок. Права, обязанности и ответственность Сторон, порядок реализации Туристского продукта 3. По требованию Турагента Заказчик обязуется предоставить документы и сведения в иные, в том числе в более сжатые сроки; - соблюдать правила выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, правила въезда в страну место временного пребывания, выезда из страны места временного пребывания и правила пребывания там, а также соблюдать указанные правила в странах транзитного проезда; - соблюдать законодательство Российской Федерации и страны места временного пребывания, пограничные и таможенные правила Российской Федерации и страны места временного пребывания, правила перевозки пассажиров и багажа, правила общественного поведения и правила проживания в средстве размещения, а также соблюдать меры личной профилактики по инфекционным и паразитарным заболеваниям.

В случае, если для получения визы для въезда в страну временного пребывания, необходимо прохождение собеседования в посольстве или консульстве страны временного пребывания, Заказчик обязуется обеспечить явку туристов Заказчика на собеседование в посольство или консульство страны временного пребывания.

В случае отсутствия такого страхования, а также в случаях, когда въездная виза оформляется Заказчиком самостоятельно, Заказчик самостоятельно несет расходы, возникшие вследствие отказа в выдаче въездной визы или просрочки ее выдачи.

Заказчик предоставляет свое согласие на обработку и передачу своих персональных данных третьим лицам для исполнения договора в т. В целях исполнения настоящего договора Заказчик разрешает доступ к вышеназванным персональным данным для лиц, непосредственно оказывающих услуги, связанные с исполнением настоящего договора туроператор, турагент, агент, перевозчики, персонал средств размещения и т.

Заказчик также дает разрешение на обработку персональных данных методом смешанной в т. В соответствии с нормами ст. При этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица. Стороны, в соответствии с положением ст. Полученная одной Стороной от другой Стороны информация, Сопроводительные документы признаются направленными надлежащим образом, в случае, если они поступили по средствам связи логин и пароль на сайте, телефон, электронная почта и др.

Каждая из Сторон несет ответственность за сохранность полученных ею данных и предпринимает все необходимые меры для предотвращения неправомерного доступа к своей электронной почте, логину, паролю со стороны третьих лиц. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами форс-мажор.

Под такими обстоятельствами понимаются: наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия и явления природного характера, объявленная или фактическая война, вооруженный мятеж, террористические акты или военные действия любого характера и их последствия, отраслевая забастовка, эмбарго, бунты, блокады, издание органами власти нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств.

По согласованию с Туроператором и при наличии возможности срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства, указанные в п. В случае невозможности исполнения договора по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не несет ответственность, Заказчик обязан оплатить фактически понесенные расходы, если иное не установлено законом или договором.

В случае возникновения в стране временного пребывания угрозы жизни и безопасности туристам, подтвержденной в установленной форме, каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Срок действия и порядок расторжения настоящего Договора 4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты в полном объеме фактически понесенных расходов.

Размер фактически понесенных расходов определяется на основании данных, предоставленных Туроператором. Отказ Заказчика от Туристского продукта происходит путем подачи письменного заявления с указанием даты его передачи Турагенту.

Страховое возмещение 5. Порядок разрешения споров 6. В случае неоказания или ненадлежащего оказания Туроператором услуг, входящих в Туристский продукт, Заказчику рекомендуется незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны для своевременного принятия мер.

Если Заказчика не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения претензий, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего договора предъявить письменную претензию Туроператору, который обязан дать официальный ответ на нее в течение 10 дней. В случае, если претензия не связана с качеством Туристского продукта, а обусловлена требованиями к Турагенту, ее предъявление должно осуществляться в письменной форме по адресу Турагента в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежит рассмотрению Турагентом в течение 10 дней со дня получения претензии.

В случае не разрешения разногласий путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Особые условия 7.

Входящие в состав Туристского продукта туристские услуги и дополнительные туристские услуги являются окончательно согласованными Сторонами, за исключением случаев возможного изменения Туроператором Туристского продукта, предусмотренных настоящим договором.

Такая замена находится вне сферы контроля Турагента в то время, как Турист имеет право предъявить Туроператору требование в связи с ненадлежащим качеством туристского продукта. Подписывая настоящий договор, Заказчик подтверждает, что до его сведения Турагентом доведена полная и исчерпывающая информация о Туристском продукте, предусмотренная законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от Заказчик вправе обратиться к Турагенту для оказания содействия по страхованию расходов, которые могут возникнуть вследствие отмены поездки страхование от невыезда , прерывания поездки, в том числе по причинам, не зависящим от Туриста болезнь Туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства , страхования багажа, страхования гражданской ответственности Туристов перед третьими лицами.

Покрытие расходов по указанным в п. Началом предоставления услуг туристского продукта является момент непосредственного начала предоставления туристского продукта, то есть момент посадки туриста в транспортное средство или момент начала оказания иных услуг если это обусловлено видом конкретным перечнем услуг, входящих в туристский продукт. Если Туроператор не определил способ и порядок исчисления сроков сроков туристского продукта , то они определяются согласно правилам ст.

Используемые в настоящем Договоре и приложениях к нему термины и определения равноприменимы в единственном и множественном числе, а также равнозначны в применении.

Заказчик подтверждает, что вся информация, содержащаяся в настоящем договоре и приложениях к нему, подлежит доведению им до каждого туриста. Настоящий Договор составлен в 2 экземплярах, обладающих равной юридической силой. Все приложения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.

Санкт-Петербург, ул. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Договор об оказании услуг по реализации турпродукта

Гордеева Понимание юридической природы договора является центральной проблемой в теории договорного права. От правильного установления юридической правовой природы договора зависит весь комплекс вопросов, связанных с взаимоотношением сторон. Договор о реализации туристского продукта не является исключением.

Термины, используемые в Договоре, понимаются и трактуются Сторонами в соответствии с положениями ст. Стороны признают юридическую силу документов, касающихся предмета Договора, отправленных полученных всеми видами электронной связи. Все иные услуги, предоставленные Туристу Заказчику Туроператором, но не оговоренные им в заявке на бронирование далее по тексту — Заявка или в приложениях к Договору, не являются предметом Договора. Туроператор имеет право: 3. Для предоставления Туруслуг полностью либо частично привлекать субъектов принимающей стороны.

Бланк договора между турагентством и туристом 2019

Иными словами, туристский продукт- это совокупность услуг, которые оказывает туроператор. Если, к примеру, турист заказывает тур в Берлин, то в туристский продукт входит авиаперелет в Берлин и обратно, трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно, размещение в гостинице, экскурсии если они прямо перечислены в договоре. Стороны договора Статьей 1 Закона об основах туристской деятельности названы стороны договора о реализации турпродукта- это туроператор или турагент, с одной стороны, и турист или иной заказчик турпродукта, с другой стороны. Туристом в соответствии со статьей 1 Закона об основах туристской деятельнсоти является лицо, посещающее страну место временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране месте временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране месте временного пребывания. Правила оказания услуг по реализации турпродукта используют уже иной термин применительно к стороне, получающей комплекс услуг- потребитель, под которым понимаются заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности абз. Согласно абз. Остановимся подробнее на различиях функций данных лиц.

Оказание туристских услуг

В настоящей статье рассмотрим особенности реализации туристского продукта туроператорами и турагентами. В настоящее время туристская деятельность в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от Согласно статье 1 названного закона под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и или других услуг по договору о реализации туристского продукта. Реализация сформированного туристского продукта может осуществляться следующими способами: - туроператор может реализовать туристский продукт самостоятельно; - туроператор может реализовывать турпродукт через турагентов. Реализация туристского продукта туроператорами При реализации туристского продукта туроператор может реализовывать не весь комплекс услуг, входящих в турпродукт, а его часть, то есть конкретную услугу например, размещение в отеле.

Договоры в сфере туристской деятельности Договоры в сфере туристской деятельности можно разделить на три группы: 1. Договоры, заключаемые между туроператором и турагентом. Договоры, заключаемые между туроператором турагентом и заказчиком туристом. Договоры, заключаемые между туроператором и непосредственными исполнителями туристских услуг.

5.2. Договоры в сфере туристской деятельности

Под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену и или других услуг, согласованных в Приложениях к настоящему договору. ТУРИСТ заявляет о том, что он заказывает туристский продукт в отношении себя и или иных указанных им лиц, в отношении которых он имеет достаточные, надлежащим образом оформленные в соответствии с действующим законодательством РФ полномочия для заключения настоящего договора. Лицом исполнителем , оказывающим ТУРИСТУ услуги по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, полные данные о котором: полное и сокращенное наименования, адрес место нахождения , почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес место нахождения и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение указываются в Приложении к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью. Информация о потребительских свойствах туристского продукта — о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания месте нахождения средства размещения, его категории и питания, услугах по перевозке туриста в стране месте временного пребывания, указывается в Приложении к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью.

Агентство реализует, а Заказчик приобретает в своих интересах или в интересах туристов, указанных в заявке далее "Турист" туристский продукт на условиях, указанных в предварительной заявке и туристской путевке, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора. Исполнителем, оказывающим Туристу услуги по договору на реализацию туристского продукта, является Туроператор. Сведения о Туроператоре, сформировавшем туристский продукт, о размере финансового обеспечения, номере, дате и сроке действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименовании, адресе месте нахождения и почтовом адресе организации, предоставившей финансовое обеспечение, содержатся в п. Подписанием настоящего Договора Заказчик, в том числе от лица Туриста, удостоверяет ознакомление себя с указанной информацией 2. Обязательства сторон 2.

Образец типового договора на оказание туристских услуг

.

.

Договор реализации туристических услуг

.

.

.

.

.