На территории России звонок бесплатный:
8 800 707-26-38
15.11.2019

В течение каког воемени можно обменять пылесос

В течение каког воемени можно обменять пылесос

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился Можно ли вернуть пылесос в магазин? Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Сгорел пылесос. Пользовались 8 месяцев.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли обменять пылесос надлежащего качества в течении 14 дней?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство.

Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру. Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере.

К таким предметам относятся также технически сложные товары. В соответствии с Постановлением, возвратить их в торговую точку нельзя без наличия брака или повреждений.

Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры. Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя. Однако следует помнить, что закон в этом случае защищает права продавца. То есть, если он откажется возвратить средства, заставить его сделать это будет сложно. Основания Вернуть пылесос на протяжении 14 дней только потому, что он не понравился, нельзя.

Данное утверждение основывается на законах, описанных выше. Возвратить устройство можно в том случае, если: Был обнаружен заводской брак. Устройство получило повреждения во время пребывания в магазине, о которых гражданин узнал после его эксплуатации. Товар был продан в неполной комплектации. Реальные характеристики устройства не отвечают параметрам, прописанным в технических документах. Если устройство доставляется на дом, основанием для возврата может послужить нарушение сроков доставки.

Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере. В соответствии с законом, товар может быть возвращен, если покупатель не был предварительно ознакомлен со всеми его характеристиками.

Реализовать данную лазейку на практике довольно сложно, но иногда осуществить обмен все же удается. А тут о том, как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс. По ссылке информация о возврате телефона продавцу в течение 14 дней, если он не понравился. Сроки возврата Законодатель регулирует сроки, в течение которых гражданин имеет возможность осуществить возврат товара.

Это, соответственно: Четырнадцать дней для товаров надлежащего качества. Пятнадцать дней для устройств, в которых был обнаружен брак. Весь период действия гарантийного срока, если устранить поломку не удалось, превышены сроки проведения ремонтных работ либо устройство слишком часто ремонтируется в течение одного года. Все сроки, описанные выше, аннулируются в случае, если покупатель самостоятельно нанес повреждения прибору либо спровоцировал образование дефекта, неправильно его используя.

Оформление возврата Если покупатель решил возвратить устройство, в первую очередь необходимо поместить его в оригинальную упаковку, вместе со всеми комплектующими. Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия. Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации. Так, для возвращения товара надлежащего качества, необходимо: Посетить магазин, взяв с собой устройство.

Обратиться к одному из сотрудников торговой точки. Сообщить о желании возврата изделия, поскольку оно не подошло по габаритам, форме или расцветке. Заполнить специально заявление, где указать причину возврата. Обменять пылесос на устройство такой же стоимости, возвратить средства либо выбрать изделие другой марки с перерасчетом цены. Осуществить подобное возможно только в том случае, если магазин готов пойти навстречу покупателю. Если нет, оформить возврат будет невозможно.

Порядок возврата товара с дефектом почти такой же, однако перед тем как обращаться к продавцу, необходимо составить письменную претензию с требованием возврата денег или обмена по причине обнаружения брака.

В данном случае важно оформить документ в двух экземплярах и получить подпись продавца на каждом из них. Продавец может затребовать проведение экспертизы. Оплатить процедуру должна торговая точка.

После получения заключения эксперта магазин обязан выполнить требования клиента если причиной неполадки действительно явился заводской брак, а не действия покупателя. Возможен ли отказ При возвращении исправного товара торговая точка может отказать покупателю в выполнении его требований. Основанием являются действующие нормы, которые не позволяют возвращать исправные технически сложные приборы без заводских браков и других дефектов, образовавшихся по независящим от гражданина причинам.

Однако некоторые компании и производители пылесосов идут навстречу покупателям. Если в магазине действует такое правило, обменять товар или вернуть деньги можно, но только при отсутствии на нем следов эксплуатации. Отказать в возврате средств при наличии заводского брака магазин не может. Но есть исключения. Закон определяет, что торговая точка вольна не принимать товар с браком, если: Повреждения были нанесены действиями покупателя.

Товар эксплуатировался не по назначению. Покупатель предоставляет товар не в полной комплектации. Следует также обратить внимание на тот факт, что отказ принимать товар обратно при наличии заводского брака будет правомерным и в случае, если гражданин пропустил пятнадцатидневный срок. При таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет. Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта.

Что делать в случае отказа Отказ при возврате товара надлежащего качества будет полностью правомерным. В таком случае гражданин никак не сможет заставить продавца произвести обмен, поскольку законодатель стоит на стороне торговой точки. Иная ситуация возникает в том случае, когда покупатель хочет сдать бракованное изделие.

Отказ является прямым основанием для обращения в Роспотребнадзор с жалобой. Также можно воспользоваться услугами общества защиты прав потребителей. Если покупатель оформлял возврат правильно, то есть составил претензию, можно подать иск в суд. Этот документ является достаточным основанием для подобных действий. В некоторых случаях достаточно пригрозить магазину обращением в эти органы либо СМИ.

Это важно знать — инструкция по написанию претензии в магазин. Заключение Таким образом, возвратить изделие только потому, что оно не понравилось, нельзя. Можно ли вернуть пылесос, если гражданином был обнаружен дефект, образованный на заводе? В подобной ситуации возврат допускается. Однако необходимо успеть сделать это в течение 15 дней после покупки. Изделия надлежащего качества можно сдать, если подобное предусмотрено правилами торговой точки либо продавец просто войдет в положение клиента, пойдет ему навстречу и осуществит обмен на аналогичный товар.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:.

В течение каког воемени можно обменять пылесос

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство. Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру.

Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В силу п.

Что делать в случае отказа Заключение Что говорит законодательство Теоретически пылесос можно возвратить обратно в магазин. В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство. Вернуть пылесос в магазин если он не понравился Если, несмотря на результаты экспертизы, руководство отказывается возвращать деньги, Вы можете подать исковое заявление в суд. Не откладывайте решение Ваших проблем! Однако, если у вас претензии к магазину, необходимо их до него донести.

Возврат пылесоса, как вернуть пылесос в магазин и можно ли получить деньги

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Отвечаем на вопрос — в течение какого срока можно вернуть товар в магазин Самый полный список таких товаров можно найти в оригинале текста Закона о правах потребителя. Для всех прочих товаров зеленый свет на обмен. Возврат товара в течение 14 дней с момента оплаты покупки. В данных временных рамках можно вернуть товар в магазин просто по своему желанию, без объяснения причин. На это есть полное право. Если такая бумага имеется в наличии, опираться следует уже на временные рамки, указанные в документе. В течение этого времени можно вернуть вещь. Срок гарантии может быть от 6 месяцев до лет.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Возврат качественного технически сложного товара Порядок действий при возврате Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен. Найдите чек, гарантийный талон и другие документы, выданные при покупке; Определитесь, по какой причине вы возвращаете пылесос. По Закону, вернуть пылесос надлежащего качества можно, только если он не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке, комплектации; Придите в магазин и назовите причину возврата; Продавец попросил заполнить специальное заявление о возврате товара надлежащего качества; В нем вам и придется прописать, по какой характеристике пылесос вам не подошел. После заполнения заявления продавец может предложить вам: Обменять пылесос на аналогичный по ценовой политике , но с подходящей вам характеристикой; Например, в заявлении вы указали, что пылесос не подошел по размеру слишком громоздкий.

Можно ли вернуть пылесос надлежащего качества без брака? Как вернуть пылесос ненадлежащего качества?

Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом. Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно.

Можно ли вернуть пылесос в магазин (качественный, некачественный)?

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

.

Можно ли вернуть пылесос в течении 14 дней магазин

.

Добрый день! 1) В силу ч. 1 ст. 25 1. Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар.

.

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

.

Можно ли вернуть пылесос в магазин новый

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. biocrouchop

    Супер. Спасибо, так давно искал этот материал. Ну просто респектище автору. Никогда не забуду теперь

  2. Кира

    Прикольная статья, пишите еще! :)

  3. Оксана

    Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос.

© 2018 art-in-focus.ru