Заявление на подменный телефон

Всем доброго времени суток! Так о чём я - несколько месяцев назад прочёл пост на пикабу от одной девушки про то как она пыталась получить телефон из подменного фонда в каком-то там магазине и ей из другого города возили, то без крышки АБ привезут, то ещё что-то. Суть в том что она писала заявление на выплату пени за не предоставление аппарата на время ремонта. У меня остались лишь смутные воспоминания, но главное что остались и я полез читать статьи ЗОЗПП на данную тему.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Связном не выдают подменный телефон

Содержание:

• Сломан телефон из подменного фонда
• Не дают подменный телефон на время ремонта по гарантии, что делать?
• Заявление на предоставления аналогичного товара на время ремонта
• Заявление на выдачу подменного телефона
• Подменный телефон на период ремонта
• Подменный телефон на время ремонта
• Заявление на выдачу подменного товара на время ремонта
• Неустойка за непредоставленный подменный телефон

Сломан телефон из подменного фонда

Заявление на выдачу телефона на время ремонта Подменный телефон на время ремонта Большинство покупателей при сдаче собственного смартфона в гарантийный ремонт просит выдать им в пользование другой телефон из подменного фонда. Понятно, что при возврате своего телефона с ремонта подменный нужно вернуть магазину. Но что делать, если вы его разбили или потеряли? Отвечает Кот-юрист. Да, несёте. Выдача бесплатного подменного телефона на время ремонта — это договор безвозмездного пользования ссуда.

В статье ГК РФ сказано, что вернуть полученную вещь нужно в том состоянии, в котором вы её получили или которое предусмотрено договором. Скидка делается только на нормальный износ. Здесь есть нюанс. По закону п. Это правило действует, если магазин умышленно умолчал о таких дефектах. Лучше всего в таком случае сразу прийти в магазин и написать заявление на досрочный отказ от подменного фонда и расторжение договора в связи с наличием недостатков в подменном фонде.

Если магазин попытается повесить такие дефекты на вас, предложите магазину 2 альтернативы:. Риск случайной гибели подменного телефона лежит на вас ст. Обязательно обратитесь в полицию с заявлением о краже.

Если преступника всё-таки найдут, вы сможете требовать с него возмещения всех убытков — то есть всех уплаченных магазину сумм в счёт компенсации цены подменного телефона. Не всё так однозначно. В этот срок надо завершить ремонт и вернуть покупателю его вещь, иначе покупатель сможет требовать возврата денег за свой телефон из-за нарушения сроков гарантийного ремонта и неустойку. С другой стороны, магазин может знать статью ГК об удержании.

Кратко суть вот в чём. У магазина есть вещь, которую он обязан передать вам телефон на ремонте. Если вы не возмещаете магазину связанные с этим телефоном издержки и другие убытки, он может удержать ваш телефон у себя, пока не получит с вас деньги. Если в вашем случае магазин идёт на принцип и не возвращает ваш телефон с ремонта до возмещения ущерба по подменному фонду, остаётся только писать претензию в магазин и обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

Будьте готовы, что магазин заявит встречный иск о компенсации стоимости подменного телефона. Хотите читать новые посты Кота-юриста первыми? Администратор сайта. Отвечаю на ваши вопросы. Опубликовано: Несу ли я ответственность за выданный на подмену телефон? А если телефон уже был сломан до меня?

Если магазин попытается повесить такие дефекты на вас, предложите магазину 2 альтернативы: либо вы делаете ремонт подменного телефона за свой счёт и взыскиваете с магазина такое возможно по пп. Кстати доказывать факт причинения ущерба подменному телефону именно вами должен по закону магазин.

А если подменный телефон украли? Какую сумму может требовать с меня магазин за испорченный подменный фонд? Здесь есть 2 варианта. Телефон потерян, украден, безнадёжно испорчен. При выдаче подменного телефона магазин указывает его оценочную стоимость в квитанции на выдачу. В случае, когда телефон окончательно утрачен или не подлежит восстановлению, скорее всего придётся возмещать указанную в квитанции стоимость подменного телефона. Считаете её завышенной? Решать вопрос придётся через экспертизу и суд.

Доказывать адекватность оценки телефона и размер своих убытков должен магазин. Телефон просто сломался. Допустим, вы разбили экран у подменного смартфона. В целом он остался рабочим, и проблема легко решается заменой экрана. В таком случае вы можете возместить магазину лишь стоимость разбитого экрана и его замены.

Кстати вы имеете полное право сделать ремонт подменного телефона самостоятельно за свой счёт и вернуть в магазин уже отремонтированный телефон. Если магазин всё-таки настоял на возмещении полной цены сломанного подменного телефона, вы имеете право забрать его себе.

Может ли магазин не выдать мой телефон с ремонта? Ещё для грамотных покупателей FAQ: всё о подменном фонде СЦ требует плату за хранение и обещает утилизировать телефон Обязательно ли сдавать товар на проверку качества? Навигация по записям Предыдущий пост Предыдущий пост: За что могут наказывать футбольных болельщиков? Следующий пост Следующий пост: Самые популярные уловки мобильных операторов.

Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру. Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара.

Сейчас повезу в ремонт свой смартфон. Помогите правильно написать заявление о требовании предоставить подменный фонд. Мне уже заранее сказали, что фонда у них нет, и это моя проблема но хотелось бы подмены. У меня сломался очень дорогой телефон на гарантии за рублей через 9 месяцев после покупки. Вчера я его привезла в магазин Мвидео.

Сервисный менеджер мне объяснил, что сначала телефон нужно отправить на проверку качества, а потом возможно обменяют на такой же, либо другой товар. Я написала соответствующее заявление. Так же я попросила телефон на замену, на что менеджер ответил что подменного фонда нет. Подменный телефон на период ремонта Начитавшись постов на пикабу и вооружившись знаниями, пишем заранее заявление о предоставлении подменного с аналогичными характеристиками.

Вот и написали в заявлении наши важные потребительские свойства товара. Сдавая в ремонт, продавец сказал что подменки нет, я это слышал, жена это слышала, когда будет - позвонят нам и сообщат.

А мы что, бегать нам туда сюда не хочется, указали в заявлении чтобы продавец нам его доставил по адресу проживания. Естественно через 3 дня продавец и не собирался так торопиться и присылать нам телефон.

Похоже и до сих пор не торопится. Пришел снова в магазин вручать претензию о том что сроки выдачи подменки вышли и не хочу я с вами иметь дело.

Хочу расторгнуть ДКП согласно п. Заявление на выдачу телефона на время ремонта Говоря о гарантийном ремонте, многие покупатели переживают о том, что пока товар будет находиться на сервисном обслуживании, они не смогут им пользоваться.

Но он им просто необходим. На этот случай в законодательстве прописана норма о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта. По определению, это та вещь, которая соответствует другому товару по функциям, модели, марке, качеству и техническим характеристикам.

В том случае, когда найти абсолютно одинаковый по параметрам товар не представиться возможным, продавец подыскивает изделие,которое имеет схожие характеристики. Большинство покупателей при сдаче собственного смартфона в гарантийный ремонт просит выдать им в пользование другой телефон из подменного фонда.

Если потребитель решил обратиться в сервисный центр, то следует обращаться в те из них, которые указаны производителем в эксплуатационных документах или сообщенные потребителю при покупке товара. Требование желательно излагать в письменной форме, например, в виде претензии, приложив к ней копии чека и технического паспорта или заменяющего его документа, с отметкой о дате продажи. Претензия составляется в произвольной форме в двух экземплярах, один из которых передается исполнителю, а другой, с отметкой о ее получении и датой, остается у потребителя.

Говоря о гарантийном ремонте, многие покупатели переживают о том, что пока товар будет находиться на сервисном обслуживании, они не смогут им пользоваться. Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в гарантийную мастерскую.

Слышала, что мне должны предоставить другой аппарат на время ремонта. Так ли это? Никто мне ничего не выдал. По закону должны. Заявление на выдачу телефона на время ремонта.

Не дают подменный телефон на время ремонта по гарантии, что делать?

Отказываться от таких телефонов не. Основными потребительскими свойствами телефонов, смартфонов являются размеры дисплея от 1,4 до 5,5 дюймов; тип дисплея и способ ввода данных сенсорный, клавиши-кнопки. Во-вторых, подменный товар предоставляется только в двух случаях. Подменный телефон на период ремонта.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Фотоаппаратов в этом Перечне нет. Таким образом, право на предоставление товара во временное пользование Вы имеете, если: 1. Предъявили продавцу требование о замене товара ненадлежащего качества на товар той же марки-модели или другой марки-модели, если для замены требуется более семи дней; 2.

Заявление на предоставления аналогичного товара на время ремонта

Предоставление покупателю телефона на время осуществления ремонта В наше время сотовый телефон — вещь незаменимая. Большинство людей просто не представляют себе ежедневного существования без него. Но телефоны довольно часто и быстро выходят из строя, и на некоторое время человеку приходится жить без него. Так случилось, что граждане часто даже не подозревают о наличии у них прав потребителя. А продавцы, соответственно, о них не напоминают. Если у вас сломался телефон, и вы сдали его на гарантийное обслуживание, продавец обязан выдать вам другой на время ремонта. Чтобы воспользоваться таким правом, напишете заявление и передайте его продавцу. Заявление пишется в свободной форме.

Заявление на выдачу подменного телефона

Подменный телефон на период ремонта Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру. Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара. Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца.

Заявление на предоставления аналогичного товара на время ремонта Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта Говоря о гарантийном ремонте, многие покупатели переживают о том, что пока товар будет находиться на сервисном обслуживании, они не смогут им пользоваться. Но он им просто необходим. На этот случай в законодательстве прописана норма о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта.

Подменный телефон на период ремонта

Автор: Ординарцев Роман Валерьевич Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет. Купил насос качать воду из колодца а он и месяц не поработал сломался.

.

Подменный телефон на время ремонта

.

.

Заявление на выдачу подменного товара на время ремонта

.

Неустойка за непредоставленный подменный телефон

.

.

.

.