Подлежит ли возврату чемодан

Так же приложите к заявлению ваш экземпляр претензии, ведь то, что вы пытались урегулировать конфликт мирным путем и в досудебном порядке, будет только в вашу пользу. В таких делах, суд обычно стоит на стороне потребителя, если с его стороны нет никаких нарушений и он добросовестный. Имею ли я право вернуть сумку, сославшись на ненадлежащее качество потертости, торчащие нитки? Какие условия должен выполнить продавец, чтобы вернуть сумку в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА

Содержание:

• Правила возврата товара
• Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги?
• Можно ли сделать возврат или обмен чемодана любого качества, если прошло 14 дней
• Возврат чемодана, как вернуть чемодан в магазин и можно ли получить деньги
• Можно ли вернуть чемодан в магазин при наличии чека
• Претензия на возврат чемодана в магазин
• Обмен и возврат

Правила возврата товара

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате чемодана имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на чемодан; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на чемодан; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат чемодана с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за чемодан суммы п.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть чемодан с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата чемодана в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за чемодан ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Кроме того, можно возвратить чемодан ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи чемодана при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки чемодана в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на чемодан установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки чемодана, если не докажет, что они возникли: после передачи чемодана потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть чемодан обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественного чемодана При отказе от исполнения договора купли-продажи чемодана продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного чемодана. Расходы по возврату чемодана несет продавец уполномоченное лицо п.

Шаг 4 Получение денег за некачественный чемодан При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества чемодана Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества чемодана.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию.

Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества чемодана. Шаг 3 Экспертиза чемодана В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков чемодана является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу чемодана.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

Шаг 4 Обращение в суд В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Получение денег При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. В случае возврата уплаченной суммы за чемодан в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве. Шаг 7 Возврат некачественного чемодана При отказе от исполнения договора купли-продажи чемодана продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного чемодана, если он не был предоставлен ранее.

Возврат чемодана с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть чемодан можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за чемодан суммы п.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть чемодан с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата чемодана в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п.

Срок возврата денег за чемодан ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи — п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки чемодана возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели чемодан либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

Шаг 2 Проверка качества чемодана продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества чемодана. Шаг 3 Экспертиза чемодана В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков чемодана является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу чемодана с целью установления того, что недостатки чемодана возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки чемодана возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 6 Возврат некачественного чемодана При отказе от исполнения договора купли-продажи чемодана продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного чемодана.

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Возврат чемодана по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат чемодана по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата денег Срок возврата денег за чемодан ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кому можно предъявить требование изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки чемодана возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег Шаг 1 переговоры с уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков чемодана В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Переходить к следующему Шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Шаг 4 Возврат некачественного чемодана При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть чемодан.

Шаг 5 Получение денег за некачественный чемодан При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков чемодана После получения документального подтверждения неисправности чемодана необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Шаг 2 Экспертиза чемодана В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков чемодана является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу чемодана с целью установления того, что недостатки чемодана возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет. Шаг 6 Возврат некачественного чемодана При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть чемодан.

Шаг 7 Получение денег за некачественный чемодан При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Возврат качественного чемодана Возврат чемодана в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата чемодана в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки п. Срок возврата денег Срок возврата денег за чемодан надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть качественный чемодан обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы сразу вернуть деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут.

Шаг 3 Возврат качественного чемодана При отказе от исполнения договора купли-продажи качественного чемодана необходимо вернуть его обратно продавцу. Расходы по возврату чемодана несет покупатель. Шаг 4 Получение денег за некачественный чемодан При получении денег Следует учитывать следующее: Срок возврата денег — 3 дня с момента предъявления требования п.

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги?

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Случаи, связанные с неправильной эксплуатацией, естественным износом и применением чемодана не по назначению не входят в гарантийное обслуживание. Так, срок действия гарантии на чемодан начинает исчисляться с момента оформления договора купли-продажи и передачи его потребителю. Также в этой статье есть уточнения: Если установить дату оформления договора и передачи чемодана не представляется возможным, то срок гарантии начинается с момента его изготовления. Если чемодан был приобретен дистанционным путем , то гарантийное обеспечение начинает действовать с момента получения товара по почте или курьером.

Можно ли сделать возврат или обмен чемодана любого качества, если прошло 14 дней

Мы предоставляем гарантию: На чемоданы SunVoyage предоставляется гарантия от производителя по Гарантийному талону, в сервисном центре по адресу: г. Москва, ул. Саввинская набережная, д. Ежедневно с до На серию Global Case - 1 год. На серию SunVoyage - 2 года. На серию Элит - 5 лет. Гарантию на кожгалантерею, чемоданы Alliance и чехлы для чемоданов - 30 дней. Текстильные рюкзаки и сумки - гарантия 1 месяц.

Возврат чемодана, как вернуть чемодан в магазин и можно ли получить деньги

Email Google Plus К примеру ваше требование заключалось в расторжении договора купли продажи с продавцом и возврата вам уплаченной за телефон денежной суммы в размере руб. Также в данном пункте сказано, что если покупатель докажет появление недостатков в товаре, не имеющем гарантию, до заключения договора и получения товара, то на исполнителя также ложится ответственность за наличие этих дефектов. Специально для дистанционной торговли, в том числе через интернет, установлено правило, согласно которому Вы можете вернуть товар в течение семи дней после его получения, согласно п. Это касается возвратов без объяснения причин, то есть когда Вы просто передумали насчет покупки.

Возврат одежды происходит так же, как и с другими видами товаров. Давайте рассмотрим возможные ситуации:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

Можно ли вернуть чемодан в магазин при наличии чека

Контакт : E-mail: shopua wittchen. Вы можете вернуть доставленные вам бракованные или иным образом, не соответствующие, вашему заказу товары. Вы можете сделать это в течение 2 месяцев после получения товара.

ИДЁМ В МАГАЗИН На основании чего можно вернуть бракованный чемодан Потребители-это все мы Можно ли вернуть косметику в магазин по закону в России Женщины, которые стараются внешне сбросить несколько лет, а именно убрать морщины, подтянуть кожу лица и выразить отдельные участки часто ведутся на уловки продавцов косметики. Юридически народ очень мало подкован, поэтому подвергнуть его обману совсем несложно. Косметические товары по закону подлежат возврату, однако происходит это только в тех случаях, когда: В том случае, если после использования данных товаров у вас, например, возникла сыпь, прыщи и прочие медицинские побочные эффекты на коже, то необходимо немедленно обратиться к врачу. Только врач может выдать вам медицинское заключение, которое подтвердит, что данный вред здоровью возник в результате использования приобретенного косметического товара. Медицинская справка позволит вам возвратить деньги или поменять товар у продавца. Заключая товар в офисе, необходимо помнить, что вам обязательно попытаются навязать кредитный договор, который в последующем повлечет дополнительные убытки и неустойки.

Претензия на возврат чемодана в магазин

.

.

Обмен и возврат

.

.

.

.

.